ShadowProtect Spanish ReadMe

INFORMACIÓN GENERAL

Este archivo contiene información adicional que complementa el manual. Lea todas las secciones antes de continuar con la instalación.

CONTENIDO

1. Requisitos del sistema
2. Instalación y actualización de ShadowProtect
3. Activación de ShadowProtect
4. Notas de uso general
5. Funciones/Mejoras
6. Problemas resueltos
7. Problemas conocidos
8. Código fuente CDDL

1. Requisitos del sistema

  • Debe cumplir con los requisitos mínimos del sistema operativo
  • Para iniciar un sistema con el Recommended Recovery Environment CD (CD de entorno de recuperación recomendado) se requiere un mínimo de 768 MB de RAM física. 
  • Para iniciar un sistema con el Legacy Recovery Environment (Entorno de recuperación heredado) se requiere un mínimo de 256 MB de RAM física.
  • La función VirtualBoot requiere 1 GB de RAM disponible (además de la memoria que necesitan el sistema operativo y otras aplicaciones).
  • 50 MB de espacio libre en disco duro para los archivos de instalación
  • Unidad de CD-ROM o DVD

Sistemas operativos admitidos

ShadowProtect admite los siguientes sistemas operativos Windows x86 de 32 bits o x64 de 64 bits (IA64/Itanium no admitido):

  • Windows Small Business Server 2011
  • Windows Server 2008 R2 Foundation
  • Windows Server 2008 R2 (x64 de 64 bits)
  • Windows Server 2008 (x86 de 32 bits o x64 de 64 bits)
  • Windows Small Business Server 2008 (x86 de 32 bits o x64 de 64 bits)
  • Windows EBS Server 2008 (x86 de 32 bits o x64 de 64 bits)
  • Windows Server 2003 (x86 de 32 bits o x64 de 64 bits)
  • Windows Small Business Server 2003 (x86 de 32 bits o x64 de 64 bits)
  • Windows 7 (x86 de 32 bits o x64 de 64 bits)
  • Windows Vista Home Basic (x86 de 32 bits o x64 de 64 bits)
  • Windows Vista Home Premium (x86 de 32 bits o x64 de 64 bits)
  • Windows Vista Ultimate (x86 de 32 bits o x64 de 64 bits)
  • Windows Vista Enterprise (x86 de 32 bits o x64 de 64 bits)
  • Windows Vista Business (x86 de 32 bits o x64 de 64 bits)
  • Windows XP Media Center (x86 de 32 bits o x64 de 64 bits)
  • Windows XP Professional (SP2 o superior) (x86 de 32 bits o x64 de 64 bits)
  • Windows XP Home (SP2 o superior) (x86 de 32 bits o x64 de 64 bits)
  • Windows 2000 Server/Advanced Server (SP4 o superior) (x86 de 32 bits)*
  • Windows Small Business Server 2000 (x86 de 32 bits)*
  • Windows 2000 Professional (SP4 o superior) (x86 de 32 bits)*

* Compatibilidad con Windows 2000: aunque ShadowProtect admite totalmente la copia de seguridad de entornos Windows 2000, la falta de compatibilidad de hardware y de los controladores de dispositivo adecuados para este entorno heredado podría hacer que la recuperación de volúmenes del sistema resulte difícil. Si utiliza Windows 2000, asegúrese de tener el hardware y los controladores de dispositivo adecuados disponibles para usar como destino de recuperación en caso de desastre.

Tipos de volúmenes/discos/sistemas de archivos admitidos

ShadowProtect admite los siguientes sistemas de archivos:

  • FAT16
  • FAT16X
  • FAT32
  • FAT32X
  • NTFS
  • Discos MBR
  • Discos GPT
  • Discos y volúmenes básicos y dinámicos

Soporte de almacenamiento admitidos

ShadowProtect admite los siguientes soportes de almacenamiento:

  • Unidades de disco de red y conectados localmente,
  • SAN
  • NAS
  • iSCSI
  • SCSI
  • USB
  • Firewire
  • Discos de estado sólido (SSD)
  • Soportes ópticos como CD/DVD/Blu-Ray

2. Instalación y actualización de ShadowProtect

En versiones de ShadowProtect anteriores a la versión 4.2.0, había archivos del instalador independientes para cada una de las cinco ediciones de ShadowProtect (Desktop Edition/Server Edition/SBS Edition/VM Edition/MSP Edition). En cada una de estas ediciones, había también instaladores independientes para cada idioma admitido. Esta compleja situación ya no existe. A partir de ShadowProtect 4.2.0, sólo existen dos instaladores:

  • ShadowProtectSetup_4.2.7.exe (también conocido como “instalación estándar”): utilice este instalador si ha adquirido un número de serie o una clave de producto ShadowProtect Desktop Edition, ShadowProtect Server Edition, ShadowProtect SBS Edition, o ShadowProtect Virtual Edition, en cualquier idioma admitido.
  • ShadowProtectSetup_MSP_4.2.7.exe (también conocido como “instalación MSP”): utilice este instalador si es un Managed Service Provider (Proveedor de servicio administrado - MSP) y tiene pensado activar ShadowProtect con una clave o un número de serie de producto MSP, en cualquier idioma admitido.

En la mayor parte de los casos, puede actualizar a ShadowProtect 4.2.7 a través de una instalación de 4.1.5 existente con estas excepciones:

Instalación a través de una versión MSP de ShadowProtect

Si la instalación de 4.1.5 existente es una instalación de MSP, debe utilizar el archivo de instalación ShadowProtectSetup_MSP_4.2.7.exe para actualizar a 4.2.7. 

Instalación a través de ShadowProtect 4.1.5

Si su instalación de 4.1.5 es una instalación de Desktop/Server/SBS/Virtual Edition, entonces para actualizar a 4.2.7 deberá utilizar el archivo de instalación ShadowProtectSetup_4.2.7. 

No es necesario desinstalar ShadowProtect 4.1.5 antes de instalar 4.2.7. El instalador actualizará su sistema de la versión 4.1.5 a 4.2.7 y conservará sus configuraciones de trabajo.

Instalación sobre versiones de ShadowProtect anteriores a la 4.0.5

Si su sistema tiene una versión de ShadowProtect anterior a la 4.0.5 ya instalada, deberá desactivarla y, a continuación, desinstalarla completamente (incluyendo reinicio posterior a la desinstalación) antes de instalar y activar ShadowProtect 4.2.7.


3. Activación de ShadowProtect

Tendrá que activar ShadowProtect antes de que finalice el período de prueba.  Cada vez que realice una copia de seguridad, el número de días que quedan del período de prueba aparecerá en el historial. 

Para activar ShadowProtect, seleccione Product Activation (Activación del producto) en el menú Help (Ayuda).  Escriba el número de serie (clave del producto), el nombre y la organización (opcional) y haga clic en OK (Aceptar) para obtener una activación en línea inmediata. 

El idioma, la plataforma y el número de serie deben coincidir

El idioma del número de serie o la clave del producto deben coincidir con el idioma seleccionado en el asistente de instalación de 4.2.7 al instalar ShadowProtect. En caso contrario, el agente de ShadowProtect no conseguirá activarse.  En el caso de instalaciones silenciosas, el archivo de respuesta de instalación silenciosa de 4.2.7 ofrece una forma de especificar el idioma de la instalación.

Al activar la instalación estándar de ShadowProtect, su tipo de clave de producto (Desktop/Server/SBS/VM) debe coincidir con la plataforma.  Las claves de producto de Desktop Edition sólo se pueden utilizar para activar ShadowProtect en plataformas que no sean servidor. Las claves de SBS Edition sólo se pueden utilizar para activar ShadowProtect en SBS o en Foundation Servers (Servidores bases). Las claves de Virtual Edition sólo se pueden utilizar para activar ShadowProtect en máquinas virtuales.  Las claves de Server Edition sólo se pueden utilizar para activar ShadowProtect en cualquier plataforma de servidor admitida (Server, SBS, Foundation, etc). Las claves de ShadowProtect MSP sólo pueden activar ShadowProtect en cualquier plataforma admitida (todas las plataformas de servidor y estaciones de trabajo admitidas).

Reactivación después de actualizar a 4.2.7

La actualización desde 4.2.0 o posterior debería conservar su activación. Si actualiza desde una instalación 4.1.5 o anterior activada de ShadowProtect a 4.2.7, tendrá que reactivar su licencia. 

Para ello, después de realizar la actualización, vaya al menú Help (Ayuda) de la interfaz de usuario de ShadowProtect. Seleccione el elemento de menú “Product Activation” (Activación del producto). Rellene los campos restantes (su clave de producto se habrá especificado automáticamente). Haga clic en OK (Aceptar) para reactivar. 

Error en la activación

** Si recibe un error indicando que el servidor de activación de StorageCraft no se puede comunicar con su sistema y accede a Internet a través de un servidor de seguridad, confirme que el Simple Object Access Protocol (Protocolo simple de acceso a objetos - SOAP) esté habilitado en el servidor de seguridad. **

Versión de prueba

Si instala la versión de prueba de ShadowProtect, podrá instalar todas las aplicaciones y creerá archivos de imagen de copia de seguridad del sistema y volúmenes de datos.  También puede restaurar volúmenes de datos o carpetas y archivos específicos. No podrá restaurar los volúmenes del sistema ya que el entorno de recuperación de StorageCraft Recovery no está disponible con la versión de prueba.

Cuando finalice su período de prueba, la versión de prueba de ShadowProtect dejará de funcionar.  Posteriormente, podrá comprar ShadowProtect en cualquier momento y reactivar su instalación, volviéndola totalmente funcional, sin tener que reinstalar el software. Los archivos de imagen de copia de seguridad existentes seguirán siendo accesibles.

Versión de evaluación

StorageCraft también ofrece una versión de evaluación de ShadowProtect. La diferencia entre la versión de prueba y la versión de evaluación es que la versión de evaluación también incluye el entorno de recuperación de StorageCraft de inicio (un archivo .ISO que debe grabarse en un CD-R).  El instalador de ShadowProtect es idéntico tanto para la versión de prueba como para la versión de evaluación. Como con la versión de prueba, puede instalar todas las aplicaciones y crear archivos de imagen de copia de seguridad del sistema y volúmenes de datos utilizando la versión de evaluación. No obstante, además de los volúmenes de datos, también puede restaurar volúmenes del sistema con la versión de evaluación.

Como con la versión de prueba,cuando finalice su período de prueba, la versión de evaluación de ShadowProtect dejará de funcionar.  Posteriormente, podrá comprar ShadowProtect en cualquier momento y reactivar su instalación, volviéndola totalmente funcional, sin tener que reinstalar el software.

Licencia de ShadowProtect

Revise el Contrato de licencia del usuario final para una mayor clarificación.

 

4. Notas de uso general

Deshabilite el software de defragmentación de disco que pueda tener al realizar o programar copias de seguridad incrementales.  ShadowProtect realiza un seguimiento de los cambios de sector al realizar copias de seguridad incrementales. Como el software de defragmentación de disco cambia sectores, la próxima copia de seguridad incremental puede volverse más grande de lo esperado, especialmente si el disco está muy fragmentado.

Probar el CD StorageCraft Recovery Environment (Entorno de recuperación de StorageCraft)

Debe probar el entorno de recuperación de StorageCraft para asegurarse de que se ejecuta correctamente en su equipo.  Para ello, inicie el entorno de recuperación de StorageCraft desde el CD de ShadowProtect.

Si el entorno de recuperación de StorageCraft se inicia y ejecuta según lo esperado, podrá realizar operaciones de ShadowProtect desde el entorno de recuperación:

  • Necesita acceder a un volumen en caso de que el sistema no se inicie.
  • Necesita restaurar un volumen del sistema a partir de un archivo de imagen de copia de seguridad.
  • Desea crear imágenes de copia de seguridad de estado frío con el entorno de recuperación.

Si el entorno de recuperación de StorageCraft no se inicia o se ejecuta según lo esperado, debe investigar los siguientes problemas:

  • Confirme que el sistema esté configurado para iniciarse desde el CD; que el sistema tiene un mínimo de 768 MB de RAM física (para el entorno de recuperación recomendado) o tiene 256 MB de RAM física (para el entorno de recuperación heredado). 
  • Confirme que puede utilizar la opción Load Drivers (Cargar controladores) del menú Tools (Herramientas) del entorno de recuperación recomendado iniciado. Si puede, navegue al directorio “Additional_Drivers” del CD para encontrar los controladores de red y almacenamiento adicionales para las máquinas física y virtual.  Por ejemplo, supongamos que inicia el entorno recomendado en un invitado de VMware. Deberá utilizar este elemento de menú Load Drivers (Cargar controladores) para cargar los dos controladores NIC de VMware que se encuentren en el directorio Additional_Drivers del CD.  Después de cargar estos dos controladores NIC de VMware, podrá iniciar correctamente los servicios de red.
  • Compruebe que tiene los controladores de tarjeta de interfaz de red (NIC) necesarios para acceder a la red. Póngase en contacto con su proveedor de NIC para obtener los controladores necesarios. Asimismo  póngase en contacto con la Asistencia técnica de StorageCraft (envíe un correo electrónico a support@storagecraft.com) e identifique estos controladores para que puedan incluirse en posteriores generaciones de ShadowProtect.
  • Compruebe que tiene los controladores de almacenamiento necesarios para acceder a los dispositivos de almacenamiento del equipo. Puede que tenga que cargar estos controladores de almacenamiento durante el inicio.  En la fase de arranque inicial del entorno de recuperación de XP/2003 StorageCraft heredado, el sistema le pedirá que presione F6 para agregar los controladores de almacenamiento. Después de presionar F6, el sistema le pedirá que cargue el controlador de almacenamiento del disco.
  • Mantenga un conjunto de controladores de almacenamiento necesarios en un disco por si necesita iniciar el CD de ShadowProtect para ejecutarlo desde el entorno de recuperación. Si ha iniciado la opción de inicio recomendada (Entorno de recuperación de Vista), podrá cargar dinámicamente los controladores de almacenamiento necesarios proporcionando el directorio en el que se encuentran los controladores. Los archivos de controlador para el entorno de recuperación recomendado deben ser los controladores Windows 7/2008R2 x86 de 32 bits en el formato .inf y .sys. (Los controladores de almacenamiento deben estar en el formato textsetup.oem para cargarse en el entorno de recuperación heredado). Póngase en contacto con la Asistencia técnica de StorageCraft (envíe un correo electrónico a support@storageCraft.com) e identifique estos controladores para que se puedan incluir en generaciones posteriores de ShadowProtect.

Los CD de evaluación y producto y recuperación de ShadowProtect contienen el entorno de recuperación de StorageCraft. Asegúrese de almacenar el CD en un lugar seguro para utilizarlo en caso de necesitar una recuperación completa de su equipo. En tal caso, utilice cualquiera de estos CD como disco de inicio para restaurar una imagen de copia de seguridad en el volumen del sistema mediante el entorno de recuperación. 

 

5. Funciones/Mejoras

Para obtener una lista completa de los cambios, consulte también la sección 6 (“Problemas resueltos”)

ShadowProtect versión 4.2.7 (agosto de 2012)

  • No existen nuevas funciones para esta publicación de mantenimiento.  Consulte la sección 6 para obtener una descripción del arreglo en esta publicación 4.2.7.

ShadowProtect versión 4.2.6 (agosto de 2012)

  • Se ha ampliado el número de controladores de terceros (incluyendo USB 3.0 e ICHR) para uso en el entorno de recuperación de StorageCraft y en HIR.
  • Se ha mejorado la detección de Xen Hypervisor. Esto permite que una máquina virtual (VM) Xen utilice una licencia virtual de ShadowProtect.
  • Se ha mejorado la copia de seguridad para continuar una cadena de imágenes con incrementos tras la restauración.
  • Se ha agregado un mecanismo para habilitar el Instalador de inserción (silencioso) con el que forzar un reinicio antes de la instalación.
  • Se ha ampliado el período de prueba de ShadowProtect MSP a 15 días.

ShadowProtect versión 4.2.5 (abril de 2012)

  • VirtualBoot se ha actualizado para ser compatible con las versiones de VirtualBox hasta 4.1.12.
ShadowProtect versión 4.2.0 (diciembre de 2011)
  • Es importante que todos los usuarios que actualizan a ShadowProtect 4.2.1 lean detenidamente el material de la sección 2 "Instalación y actualización de ShadowProtect" en este archivo ReadMe.
  • Actualmente se admiten los siguientes idiomas: inglés, alemán, español, francés, italiano, japonés, coreano, portugués (Portugal), turco y chino (tradicional y simplificado).
  • Ahora existen sólo dos instaladores para ShadowProtect.  Consulte la sección 2:"Instalación y actualización de ShadowProtect" de este documento ReadMe para obtener más información.
  • El entorno de recuperación recomendado, basado en Win7/2008R2 de x86 de 32 bits , viene ahora en su propio .ISO (independiente del entorno heredado) y este .ISO acepta todos los idiomas admitidos.  Tenga en cuenta que el entorno de recuperación recomendado requiere ahora 768 MB de RAM física para funcionar correctamente.  El .ISO de entorno heredado está disponible para descarga, pero no se necesita normalmente.  El texto del entorno heredado sólo aparece en inglés.  Tenga en cuenta que ambos entornos son entornos de 32 bits, así que si proporciona controladores de almacenamiento/red adicionales a estos entornos, tendrá que utilizar los controladores Win7 ó 2008R2 de 32 bits (x86) para el entorno de recuperación recomendado, y los controladores 2003 ó XP de 32 bits (x86) para el entorno de recuperación heredado.
  • La función VirtualBoot de ShadowProtect es ahora compatible con versiones de VirtualBox a partir de VirtualBox 3.1.0 y hasta la VirtualBox 4.1.6 inclusive.
  • El entorno de recuperación recomendado incluye ahora compatibilidad experimental para iSCSI. Seleccione iSCSI en el menú Tools (Herramientas).

ShadowProtect versión 4.1.5 (mayo de 2011)

No existen nuevas versiones para esta publicación de mantenimiento.  Consulte la sección 6 para obtener una descripción del arreglo de esta publicación 4.1.5.  Si no experimenta ningún problema con su instalación de ShadowProtect Desktop/Server/SBS Edition 4.1.0 actual, no será necesario actualizar a esta publicación de mantenimiento 4.1.5.

ShadowProtect versión 4.1.0 (febrero de 2011)

  • ShadowProtect para Managed Service Providers (Proveedores de servicio administrado - SPMSP) ofrece una opción de licencia basada en suscripción para Managed Service Providers (Proveedores de servicio administrado - MSP). SPMSP tiene las siguientes características:
    •  "Este archivo instalador único se puede instalar en plataformas Desktop, Server, y SBS.
    • Al actualizar de una versión anterior de ShadowProtect Desktop/Server/SBS Edition a SPMSP, primero *desactive* (pero no desinstale) la instalación de Desktop/Server/SBS Edition antes de actualizar a SPMSP.  No es necesario que desinstale la instalación anterior de Desktop/Server/SBS Edition antes de instalar SPMSP; en su lugar bastará una operación de instalación de *actualización*, que se recomienda para conservar la configuración de trabajo existente.
    • SPMSP se puede instalar insertándose pero no activarse automáticamente como parte de la instalación de inserción.
    • Es recomendable activar SPMSP en el momento en que se configuran los trabajos iniciales.
    • Para obtener las claves de licencia para SPMSP, los socios deben iniciar sesión en StorageCraft Partner Portal en: http://www.storagecraft.com/partner_programs.php
  • ShadowProtect Small Business Server (SBS) Edition admite ahora Windows Server 2008 R2 Foundation.
  • Cuando se utilizan trabajos de copia de seguridad semanales o mensuales y se replican en una ubicación de red o disco local, las cadenas de imágenes eliminadas por la retención de ShadowProtect también serán eliminadas de las carpetas de replicación de red y locales por ImageManager.
  • VirtualBoot se ha actualizado para que admita VirtualBox 4.0.2 y 4.0.4.  Sin embargo, el antiguo VirtualBox 4.0.0 no utiliza correctamente los complementos de terceros, así que VirtualBoot nunca será compatible con VirtualBox 4.0.0.
  • VirtualBoot pausa (deshabilita) automáticamente los trabajos de copia de seguridad de la VM al crear una nueva VM. Si los usuarios desean continuar las copias de seguridad de la VM, deben utilizar la interfaz gráfica de usuario de ShadowProtect de la VM para anular la pausa de los trabajos de la VM (y asegurarse de que el objeto de destino de red del trabajo tenga las credenciales correctas y apunte a la ubicación de cadena de imágenes actual).
  • El programa de copia de seguridad mensual de ShadowProtect admite ahora incrementos intradiarios.  Anteriormente, sólo se podía realizar un incremento diariamente a través de este tipo de programa particular.
  • Todos los programas de copia de seguridad programados (semanalmente, mensualmente e incremento continuo) generan ahora automáticamente archivos SPK (clave de contraseña) para que ImageManager los utilice con los archivos de imagen de copia de seguridad cifrada. Los usuarios ya no necesitan generar manualmente el archivo SPK para imágenes de copia de seguridad cifradas.
  • La instalación de ShadowProtect incluye ahora la herramienta SPDiagnostics, que puede recopilar información detallada sobre una instalación de ShadowProtect. La información de SPDiagnostics resulta útil para solucionar problemas y recopilar información para la Asistencia de StorageCraft.
  • El entorno de recuperación tiene ahora una opción que permite a los usuarios cambiar el diseño del teclado del sistema del entorno de recuperación iniciado.
  • El CD Recovery Environment (Entorno de recuperación) de ShadowProtect ya no incluye los ejecutables instaladores de Instalación de inserción.  Este cambio fue necesario para garantizar que el archivo .ISO se adaptara al soporte CD-R estándar.  Para obtener los archivos instaladores de Instalación de inserción, visite: http://www.storagecraft.com/software_update.php
  • ShadowProtect 4.1.0 se publica para inglés, japonés, francés, alemán y portugués de Portugal.

ShadowProtect versión 4.0.5 (diciembre de 2010)

  • El entorno de recuperación recomendado se basa ahora en una generación WinPE de base línea limpia de Windows Server 2008R2, que tiene una excelente compatibilidad predeterminada para dispositivos. No se instalan automáticamente controladores de terceros.  Por el contrario, todos los controladores diversos, de red o de almacenamiento de terceros (incluidos los controladores para diversas VM) se encuentran en el directorio Additional_Drivers del CD Recovery Environment (Entorno de recuperación), y deben cargarse manualmente, a través del elemento de menú TOOLS (HERRAMIENTAS)-> LOAD DRIVERS (CARGAR CONTROLADORES).  En futuras generaciones, los cambios en el contenido de este directorio Additional_Drivers se anotarán en un archivo ChangeLog.txt incluido en el directorio Additional_Drivers.  El objetivo de utilizar el WinPE de línea base limpio era eliminar algunos conflictos de controlador que se producían (un controlador de tercero insertado reclamaba incorrectamente una propiedad de hardware que realmente no admitía).
  • VirtualBoot se ha actualizado para admitir las versiones de VirtualBox 3.1.0 a 3.2.12 (anteriormente admitía de la 3.1.0 a la 3.2.6).  Al ejecutar VirtualBoot.exe, aparecerá una indicación para actualizar automáticamente los archivos de complemento de VirtualBoot-VirtualBox si ha actualizado a VirtualBox 3.2.8, 3.2.10 ó 3.2.12.  Sin embargo, si actualiza VirtualBox a 3.2.8, 3.2.10 o 3.2.12, dispone de VM VirtualBoot-VirtualBox creadas con una versión anterior de VirtualBoot, y *no* ha ejecutado VirtualBoot.exe, tendrá que actualizar los archivos de complemento manualmente para que las VM funcionen con la versión más reciente de VirtualBox, copiando los tres archivos de complemento correctos (VBoxHDDXSP.dll, sbimageapi.dll y sbimageapi.dll.conf) del directorio Program Files (x86)\StorageCraft\ShadowProtect\VirtualBootVBoxPlugin\ForVBox3.x.x en el directorio Program Files\Oracle\VirtualBox.  Para seleccionar los archivos de complemento correctos que copiar manualmente en el directorio VirtualBox, si ha actualizado a VirtualBox 3.2.8, copie los archivos complementarios del directorio ForVBox3.2.8, o si ha actualizado a VirtualBox 3.2.10 o 3.2.12, copie los archivos de complemento de ForVBox3.2.10.  Si utiliza una versión de 32 bits de Windows, se instalará entonces la versión de 32 bits de VirtualBox, y deberá copiar el tipo “32BitX86” de los archivos de complemento.  Por el contrario, si utiliza una versión de 64 bits de Windows, el instalador de VirtualBox habrá instalado ejecutables de 64 bits, así que tendrá que copiar la versión “64BitX64” de los tres archivos de complemento, sobrescribiendo los tres archivos de complemento antiguos del directorio VirtualBox.  Tenga en cuenta que debe cerrar todas las ventanas de VirtualBox (y asegurarse de que no haya procesos de VirtualBox o VBoxSvc en su lista de procesos del Administrador de tareas) antes de sobrescribir los tres archivos de complemento antiguos del directorio VirtualBox con los tres archivos de complemento más recientes.  La siguiente tabla describe las versiones de VirtualBox admitidas por las diferentes versiones diferentes de archivos de complemento:

Archivos de complemento de VirtualBoot  |  Versión de VirtualBox admitida

---------------------------------------------------------

ForVBox3.1.0                    |  3.1.0, 3.1.2, 3.1.4, 3.1.6

ForVBox3.1.8                    |  3.1.8

ForVBox3.2.0                    |  3.2.0, 3.2.2, 3.2.4, 3.2.6

ForVBox3.2.8                    |  3.2.8

ForVBox3.2.10                  |  3.2.10, 3.2.12

 

ShadowProtect versión 4.0.1 (julio de 2010)

  • El asistente de restauración del entorno de recuperación se ha mejorado para reducir la confusión.
  • Se han realizado varias mejoras en VirtualBoot.  VirtualBoot admite ahora x86/x64 VirtualBox versiones 3.1.0 - 3.2.6.  VirtualBoot le pedirá ahora una actualización automatizada de archivos de complemento de VirtualBoot más compatibles (VBoxHDDXSP.dll, SBImageAPI.dll y SBImageAPI.dll.conf) en casos en los que se encuentre instalado un complemento más antiguo o incompatible instalado en el directorio de VirtualBox.  Dichas incompatibilidades se pueden producir cuando los usuarios actualicen de una versión admitida de VirtualBox a una versión admitida más nueva de VirtualBox (lo que quizás requiera una versión diferente de estos archivos de complemento).  VirtualBoot crea ahora VM que utilizan archivos .VDI nativos de VirtualBox (escritos por el propio VirtualBox) para almacenar las escrituras de disco de VM, en lugar de los archivos .SPWB (que no resistían el bloqueo).  Estos archivos .VDI son mucho más resistentes al bloqueo y esto por tanto reduce o elimina situaciones en las que la VM creada por VirtualBoot no se puede iniciar tras situaciones en las que se haya bloqueado el host o los procesos de VirtualBoot (VirtualBox.exe o VBoxSVC.exe).  Sigue siendo recomendable que los usuarios que estén utilizando VirtualBoot para escenarios de conmutación por error, continúen las copias de seguridad incrementales de la VM para proteger los nuevos datos.  Asimismo, ahora que VirtualBoot utiliza archivos .VDI para almacenar las escrituras de disco de VM, observará que al apagar la VM, VirtualBox le ofrece la opción de restaurar la instantánea actual a VirtualBoot (“Restore current snapshot to 'VirtualBoot'”).  *NO* DEBE ACTIVAR ESTA CASILLA.  Si lo hace, hará que la VM descarte todas las escrituras realizadas en la VM desde su creación.  Si intenta devolver la VM a su estado de creación, entonces sí que podrá activar esta casilla.
  • Los vínculos de la Ayuda del producto hacen referencia ahora a la ayuda en línea.  Para aquellos que deseen tener ayuda local, esta seguirá estando disponible en el CD Recovery Environment (Entorno de recuperación).

ShadowProtect versión 4.0.0 (abril de 2010)

  • Se ha agregado la capacidad HeadStart Restore (HSR) al entorno de recuperación de ShadowProtect.  HSR hace posible empezar a restaurar una cadena de imágenes de copia de seguridad mientras se siguen creando nuevos incrementos en esa misma cadena de imágenes de copia de seguridad.  HSR puede aplicar nuevos incrementos *creados después* de que la propia operación de HSR se haya iniciado.  HSR, en el entorno de recuperación, admite volúmenes de destino con una letra de unidad.  HSR puede volver a comenzar allí donde se quedó tras una interrupción.
  • La interfaz de la consola de ShadowProtect incluye ahora una ficha de administración en la que se pueden administrar grupos de varios agentes (y ver estados) simultáneamente, dentro de una sola vista.  Esta función también admite la instalación de inserción silenciosa del producto ShadowProtect en hosts de destino.
  • La instalación de la consola de ShadowProtect incluye ahora VirtualBoot, una función que hace posible iniciar directamente una imagen de copia de seguridad de ShadowProtect en una VM VirtualBox de Sun sin la necesidad de restaurar el archivo de imagen y sin tener que convertir la imagen de copia de seguridad en otro formato de archivo.  VirtualBoot admite volúmenes de datos superiores a los 2 TB de tamaño, y las copias de seguridad de ShadowProtect de la VM seguirán generando incrementos rápidos en la misma cadena de archivos de imagen, protegiendo los datos nuevos creados dentro de la VM.  La combinación de HeadStart Restore (HSR) y VirtualBoot hace posible reducir los intervalos de tiempo de inactividad de conmutación por error/recuperación tras error/actualización/migración/restauración a unos pocos *minutos* en lugar de a *días* cuando se trabaja con terabytes de datos.
  • El asistente Backup Image Tool (Herramienta de imágenes de copia de seguridad) admite ahora la conversión de archivos de imagen de copia de seguridad de ShadowProtect en archivos de disco de máquina virtual .VMDK o .VHD.
  • La Boot Configuration Tool (Herramienta de configuración de inicio) del entorno de recuperación se ha mejorado.  Ahora permite la asignación de las letras de unidad permanentes que se asignaron a cualquier volumen para un determinado sistema operativo.
  • Las operaciones de restauración interrumpidas se pueden reanudar donde se quedaron.  Esto se aplica a operaciones de restauración normales, así como a operaciones de HeadStart Restore mejoradas.

6. Problemas resueltos

Para obtener una lista completa de cambios, consulte también la sección 5 "Funciones/Mejoras".

ShadowProtect versión 4.2.7 (agosto de 2012)

  • Se ha solucionado un problema que en algunas circunstancias podía hacer que VirtualBoot fallase.

ShadowProtect versión 4.2.6 (agosto de 2012)

  • Se ha solucionado un problema para que HIR en el entorno de recuperación pueda seguir la cadena de imágenes en caso de error de migración.
  • Se ha solucionado el problema de que dos máquinas que realizasen copia de seguridad en la misma cadena de imágenes pudieran ocasionalmente causar pérdida de datos.
  • Se ha solucionado un problema relacionado con el no funcionamiento de la posibilidad de incluir varios incrementos diarios con un trabajo de copia de seguridad mensual.
  • Se ha solucionado un problema en el que una enumeración de imágenes de sbimageapi.dll podía fallar al enumerar archivos de imagen en un recurso compartido que era local al host del recurso compartido, llevando entonces a errores de montaje y de VirtualBoot.
  • Se ha solucionado un error en el asistente Split Image File (Archivo de imagen dividido) que se lanzaba cada vez que se especificaba “1”.
  • Se ha solucionado un error en el que una actualización satisfactoria de la licencia perpetua a MSP podía hacer que Windows iniciase erróneamente el “Asistente para la compatibilidad de programas”

ShadowProtect versión 4.2.5 (abril de 2011)

  • VirtualBoot se ha actualizado para ser compatible con las versiones de VirtualBox hasta 4.1.12.
  • Se ha solucionado un error en el entorno de recuperación cuando al seleccionar el entorno local podía cambiar el reloj del sistema. 
  • Se ha solucionado un error en el que los archivos MD5 no se creaban para copias de seguridad en un recurso compartido de red.
  • Se ha solucionado un error en el que el asistente para copia de seguridad se colgaba al seleccionar un destino de red.
  • Se ha solucionado un error en el que una restauración HIR en un nuevo hardware podía desactivar el producto.
  • Se ha solucionado un error en el que el asistente para copia de seguridad podía algunas veces colgarse cuando un objeto de destino se volvía inaccesible.
  • Se ha solucionado un error en el que la consola de 4.2.1 no creaba un trabajo de copia de seguridad en un agente 4.1.5.
  • Se ha solucionado un error en el que un mensaje de error en inglés aparecía en francés.
  • Se ha solucionado un error en el que algunos mensajes de registro de CT, CS y KO aparecían en inglés.
  • Se ha solucionado un error en el que ocasionalmente una instalación de actualización en un sistema de 64 bits podía no actualizar correctamente los archivos de controlador de instantánea stcvsm.sys y sbmount.sys.
  • Se ha agregado la aceptación del CLUF para SPDiagnostic a la entrevista de instalación allí donde sea necesaria.
  • Se ha agregado un cuadro de diálogo de información al instalador avisando al usuario que la actualización puede desactivar el producto y requerir una reactivación.
  • Se ha reorganizado StartMenu para que refleje nuevas creaciones de marcas.
  • Se ha solucionado un problema en el que la modificación de la instalación podía desactivar el producto.
  • Se ha solucionado un problema en el que sbimgmnt.dll no se instalaba satisfactoriamente, lo que podía producir que las extensiones de shell del botón derecho del ratón no apareciesen correctamente.
  • Se ha solucionado un problema en el que el antiguo stcvsm.sys no se limpiaba durante la actualización.
  • Se ha solucionado un problema en el que las dll satélite de 4.1.5 no se limpiaban durante la actualización, causando errores de tiempo de ejecución ocasionales.
  • Se ha solucionado un error en el que un problema conocido de compatibilidad con Acronis True Image podía hacer que la instalación fallase silenciosamente agregando un cuadro de información al instalador que informa al usuario de la causa del error.
  • Se ha solucionado un problema en el que, en determinadas circunstancias, la desinstalación podía quitar archivos adicionales que no debían eliminarse. 
  • Se ha solucionado un problema en el que la desinstalación podía dejar claves de registro innecesarias.
  • Se han incluido traducciones muy actualizadas para todos los idiomas de envío en función de los comentarios de los socios de cada país, incluida la modificación de elementos de la interfaz de usuario para eliminar instancias de cadenas truncadas.
ShadowProtect versión 4.2.0 (diciembre de 2011)
  • Es importante que todos los usuarios que actualicen a ShadowProtect 4.2.1 lean detenidamente el material de la sección 2 “Instalación y actualización de ShadowProtect” de este archivo Readme.
  • Se han solucionado tres problemas del controlador de instantánea stcvsm.sys. 1) Se ha resuelto un error de análisis de NTFS raro, que producía un BSOD. 2) Se ha solucionado un error que podía causar que fallase la primera instantánea después de una instalación inicial (podía producirse entonces un reintento satisfactorio). 3) Se ha solucionado un error intermitente que podía producir errores de “-2 file not found” (archivo -2 no encontrado) al acceder a la instantánea, después de que se crease correctamente la misma.
  • Se ha solucionado un error que impedía la navegación sólo mediante teclado de los asistentes de copia de seguridad y restauración dentro de la interfaz del entorno de recuperación.
  • Se ha solucionado un error en el que las copias de seguridad en un disco LBD (los discos LBD tienen 4096 bytes por sector, e informan de esto al sistema operativo, mientras que los discos de formato avanzado tienen 4096 bytes por sector pero notifican 512 al sistema operativo; no había problemas con los discos de formato avanzado) se dividían en varios archivos divididos.

ShadowProtect versión 4.1.5 (mayo de 2011)

  • Se ha solucionado un error que producía un alta utilización de la red y la CPU si un objeto de destino de copia de seguridad se volvía inaccesible.

ShadowProtect versión 4.1.0 (febrero de 2011)

  • Se ha solucionado un error en el entorno de recuperación heredado en el que no se encontraban letras de unidad para nuevas particiones. Los usuarios podían ver algo como “*:” en la asignación de disco en lugar de indicar “E:” para una nueva partición, lo que podía causar confusión y escenarios de uso potencialmente peligrosos.
  • Todos los tipos (existen distintos tipos para admitir las diferentes versiones de VirtualBox) del complemento de VirtualBoot que vienen con ShadowProtect 4.1.0 se han arreglado para que admitan correctamente escenarios en los que la VM tenga discos en una controladora en la que está deshabilitada el guardado en “caché de E/S de host”.  Esta situación se produce si se necesitan más de 3 discos duros en la VM para poder contener los volúmenes importados (los discos adicionales se colocarán en un adaptador SCSI LSI de VM en modo de caché de E/S no host).  Antes de este arreglo, los discos de la controladora SCSI LSI de la VM podían aparecer no inicializados dentro de la VM.
  • Se han resuelto problemas con la interfaz del asistente Image Conversion Tool (Herramienta de conversión de imágenes) del entorno de recuperación.

ShadowProtect versión 4.0.5 (diciembre de 2010)

  • Se han solucionado problemas en el instalador que, en versiones anteriores, podían producir cuelgues durante la desinstalación o la instalación de actualización.
  • Se ha arreglado el código que selecciona la cadena de archivos de imagen más corta que restaurar o montar, que utilizaba cadenas más largas, lo que producía operaciones en error o más lentas
  • Se ha solucionado el bloqueo durante el inicio de la GUI o la consola de ShadowProtect.exe
  • Se ha agregado registro de eventos en casos en los que los informes de correo electrónico no se envían correctamente
  • Se ha solucionado un problema que impedía quitar la unidad de dispositivos extraíbles que se utilizaban como destinos de copia de seguridad
  • Se ha solucionado un problema en el entorno de recuperación que impedía que los usuarios especificasen un archivo .HSR al reanudar una operación de restauración interrumpida
  • Se ha solucionado un problema en ShadowProtect Service que hacía que se reprogramasen y ejecutasen inmediatamente trabajos en error
  • Se ha solucionado un problema con la codificación de caracteres para notificaciones de correo electrónico en japonés
  • Se ha solucionado un problema que podía hacer que una copia de seguridad incremental “DiffGen” fallase con un error de “Access Denied” (Acceso denegado)
  • Se ha solucionado un problema en el entorno de recuperación que hacía que la interfaz de usuario se cerrase al hacer clic con el botón derecho del ratón en un destino del asistente de restauración

ShadowProtect versión 4.0.1 (julio de 2010)

  • Se ha resuelto un bloqueo poco frecuente de la GUI/interfaz de ShadowProtect (ShadowProtect.exe) durante el inicio
  • Se ha resuelto un problema con el valor de tiempo restante estimado en el entorno de recuperación heredado
  • Se ha arreglado la funcionalidad de búsqueda en la Ayuda de ShadowProtect
  • Se ha solucionado un problema en el que la notificación de correo electrónico de trabajo de copia de seguridad de ShadowProtect mostraba la misma hora para la hora de inicio y la hora de finalización del trabajo
  • Se ha resuelto un problema con incompatibilidades de VirtualBoot con VirtualBox 3.1.8 y 3.2.0.  La función VirtualBoot de ShadowProtect 4.0.1 es ahora compatible con VirtualBox versiones 3.1.0, 3.1.2, 3.1.4, 3.1.6, 3.1.8, 3.2.0, 3.2.4 y 3.2.6.

ShadowProtect versión 4.0.0 (abril de 2010)

  • Se ha realizado un arreglo para eliminar algunos errores de registro de eventos inofensivos (pero confusos) (aviso de NTFS 57, y error de NTFS 137).

 

7. Problemas conocidos

  • Los montajes grabables de imágenes almacenados en discos LBD fallan ahora. Sin embargo, los montajes de sólo lectura de imágenes almacenados en discos LBD funcionan.  VirtualBoot no puede iniciar actualmente de forma correcta un archivo de imagen si este está almacenado en un disco LBD.
  • Cuando se utiliza la Image Conversion Tool (Herramienta de conversión de imágenes) para convertir en un archivo VMDK, la ruta de archivo al archivo VMDK no puede contener caracteres que no sean ANSI. Se trata de una limitación fundamental de las bibliotecas VDDK de VMware que utiliza ShadowProtect para escribir en el archivo VMDK.
  • Si no hay entornos locales admitidos en su sistema para el idioma elegido en el asistente de instalación de ShadowProtect, ShadowProtect podría no funcionar correctamente. 

8. Código fuente CDDL

Los archivos VBoxHDDXSP.dll de ShadowProtect se generaron en parte utilizando código con licencia CDDL sin modificar.  La propia licencia CDDL y todo el código fuente con licencia CDDL referenciado, está disponible en los siguientes vínculos:

 

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