ShadowProtect Brazilian Portuguese ReadMe

INFORMAÇÕES GERAIS

Este arquivo contém informações adicionais para complementar o manual. Leia todas as seções antes de começar a instalação.

ÍNDICE

1. Requisitos do sistema
2. Instalar e atualizar o ShadowProtect
3. Ativar o ShadowProtect
4. Notas de uso geral
5. Recursos/melhorias
6. Problemas resolvidos
7. Problemas conhecidos
8. Código-fonte da CDDL (Common Development and Distribution License - Licença comum de desenvolvimento e distribuição)

1. Requisitos do sistema

  • Os requisitos mínimos do sistema operacional precisam ser atendidos
  • Para inicializar um sistema com o CD do Recovery Environment (recomendado), é necessário haver pelo menos 768 MB de RAM física. 
  • Para inicializar um sistema com o Recovery Environment (herdado) é necessário haver pelo menos 256 MB de RAM física. 
  • O recurso VirtualBoot precisa de 1 GB de RAM disponível (além da memória exigida pelo sistema operacional e por outros aplicativos).
  • 50 MB de espaço livre no disco rígido para os arquivos de instalação
  • Unidade de CD-ROM ou DVD

Sistemas operacionais suportados

O ShadowProtect suporta os seguintes sistemas operacionais Windows de 32 bits (x86) ou de 64 bits (x64) (ele não suport IA64/Itanium):

  • Windows Small Business Server 2011
  • Windows Server 2008 R2 Foundation
  • Windows Server 2008 R2 (64 bits [x64])
  • Windows Server 2008 (32 bits [x86] e 64 bits [x64])
  • Windows Small Business Server 2008 (32 bits [x86] e 64 bits [x64])
  • Windows EBS Server 2008 (32 bits [x86] e 64 bits [x64])
  • Windows Server 2003 (32 bits [x86] e 64 bits [x64])
  • Windows Small Business Server 2003 (32 bits [x86] e 64 bits [x64])
  • Windows 7 (32 bits [x86] e 64 bits [x64])
  • Windows Vista Home Basic (32 bits [x86] e 64 bits [x64])
  • Windows Vista Home Premium (32 bits [x86] e 64 bits [x64])
  • Windows Vista Ultimate (32 bits [x86] e 64 bits [x64])
  • Windows Vista Enterprise (32 bits [x86] e 64 bits [x64])
  • Windows Vista Business (32 bits [x86] e 64 bits [x64])
  • Windows XP Media Center (32 bits [x86] e 64 bits [x64])
  • Windows XP Professional (SP2 ou superior) (32 bits [x86] e 64 bits [x64])
  • Windows XP Home (SP2 ou superior) (32 bits [x86] e 64 bits [x64])
  • Windows 2000 Server/Advanced Server (SP4 ou superior) (32 bits [x86])*
  • Windows Small Business Server 2000 (32 bits [x86])*
  • Windows 2000 Professional (SP4 ou superior) (32 bits [x86])*

* Suporte ao Windows 2000: Apesar de o ShadowProtect suportar integralmente o backup de ambientes Windows 2000, a falta de suporte para hardware e para drivers de dispositivo adequados para esse ambiente herdado pode dificultar a recuperação dos volumes do sistema. Se você usa o Windows 2000, verifique se há hardwares e drivers de dispositivo disponíveis adequados para uso como destino da recuperação, na hipótese de acontecer um desastre.

Tipos de sistemas de arquivo, discos e volumes suportados

O ShadowProtect suporta os seguintes sistemas de arquivo:

  • FAT16
  • FAT16X
  • FAT32
  • FAT32X
  • NTFS (New Technology File System - Sistema de arquivos com nova tecnologia)
  • Discos MBR (Master Boot Record - Registro de inicialização mestre)
  • Discos GPT (GUID Partition Table - Tabela de partição GUID)
  • Volumes e discos básicos e dinâmicos

Mídia de armazenamento suportada

O ShadowProtect suporta as seguintes mídias de armazenamento:

  • Unidades de disco de rede e conectadas localmente:
  • SAN
  • NAS
  • iSCSI
  • SCSI
  • USB
  • Firewire
  • Unidades de estado sólido
  • Mídias ópticas, como CD/DVD/Blu-Ray

2. Instalar e atualizar o ShadowProtect

Nas versões do ShadowProtect anteriores à 4.2.0, havia arquivos de instalação independentes para cada uma das cinco edições do ShadowProtect (Desktop Edition/Server Edition/SBS Edition/VM Edition/MSP Edition); para cada uma dessas edições, havia também instaladores separados para cada idioma suportado. Essa situação complexa não existe mais. A partir do ShadowProtect 4.2.0, há apenas dois instaladores:

  • ShadowProtectSetup_4.2.7.exe (também chamado de “Instalação padrão”) – Use este instalador se você tiver adquirido um número de série ou código de produto ShadowProtect Desktop Edition, ShadowProtect Server Edition, ShadowProtect SBS Edition ou ShadowProtect Virtual Edition em qualquer idioma suportado.
  • ShadowProtectSetup_MSP_4.2.7.exe (também chamado de “Instalação MSP”) – Use este instalador se você for um MSP (Managed Service Provider – Provedor de serviços gerenciados) e tiver a intenção de ativar o ShadowProtect usando um número de série ou código de produto MSP em qualquer idioma suportado.

Na maioria das circunstâncias, você poderá atualizar para o ShadowProtect 4.2.7 fazendo a instalação sobre a versão 4.1.5 existente, com as seguintes exceções:

Instação sobre uma versão do ShadowProtect MSP

Se a instalação versão 4.1.5 existente for do tipo MSP, você precisará usar o arquivo de instalação ShadowProtectSetup_MSP_4.2.7.exe para atualizar para a versão 4.2.7. 

Instalação sobre o ShadowProtect 4.1.5

Se a instalação existente versão 4.1.5 for do tipo Desktop/Server/SBS/Virtual Edition, para atualizar para a versão 4.2.7 será necessário usar o arquivo de instalação ShadowProtectSetup_4.2.7.exe. 

Não é necessário desinstalar o ShadowProtect 4.1.5 antes de instalar o 4.2.7; o instalador atualizará o sistema de 4.1.5 para 4.2.7 e preservará as configurações de trabalho.

Instalação sobre versões do ShadowProtect anteriores à 4.0.5

Se no sistema estiver instalada uma versão do ShadowProtect anterior à 4.0.5, você precisará desativá-la e depois desinstalá-la completamente (inclusive com a reinicialização pós-desinstalação) para poder instalar e ativar o ShadowProtect 4.2.7.


3. Ativar o ShadowProtect

Você precisará ativar o ShadowProtect antes do final do período de teste. Sempre que você fizer um backup, o número de dias restantes no período de teste será mostrado no histórico.

Para ativar o ShadowProtect, selecione Ativação do produto no menu Ajuda. Digite o número de série (código do produto), nome e organização (opcional) e clique em OK para obter a ativação online imediata. 

O idioma, a plataforma e o número de série precisam ser correspondentes

O idioma do número de série ou código do produto precisa corresponder ao idioma selecionado no assistente de instalação da versão 4.2.7 no momento em que você instalar o ShadowProtect. Caso contrário, o agente do ShadowProtect não será ativado. Para fazer instalações silenciosas, o arquivo de resposta correspondente da versão 4.2.7 fornece uma forma de especificar o idioma da instalação.

Quando a instalação padrão do ShadowProtect for ativada, o tipo de código de produto (Desktop/Server/SBS/VM) precisará ser equivalente à plataforma. Os códigos de produto da Desktop Edition só podem ser usados para ativar o ShadowProtect em plataformas que não forem do tipo Server. Os códigos da SBS Edition só podem ser usados para ativar o ShadowProtect em servidores SBS ou Foundation. Os códigos da Virtual Edition só podem ser usados para ativar o ShadowProtect em máquinas virtuais. Os códigos da Server Edition podem ser usados para ativar o ShadowProtect em qualquer plataforma de servidor suportada (Server, SBS, Foundation, etc). Os códigos do ShadowProtect MSP podem ativar o ShadowProtect em qualquer plataforma suportada (todas as plataformas do tipo estação de trabalho e servidor suportadas).

Reativar depois do upgrade para 4.2.7

Se você fizer o upgrade da versão 4.2.0 ou posterior, a ativação será preservada. Se você fizer o upgrade de uma instalação ativada do ShadowProtect na versão 4.1.5 ou anterior para a versão 4.2.7, será necessário reativar a licença. 

Para isso, depois do upgrade, vá para o menu Ajuda na interface do usuário do ShadowProtect. Selecione o item de menu “Ativação do produto”. Preencha todos os campos restantes (o código do produto costuma ser preenchido automaticamente). Clique em OK para reativar. 

Erro na ativação

** Se você receber um erro indicando que o servidor StorageCraft Activation não consegue se comunicar com o sistema e se você acessar a internet através de um firewall, confirme que o SOAP (Simple Object Access Protocol – Protocolo de acesso a objeto simples) está ativado no seu firewall. **

Versão de teste

Se instalar a versão de teste do ShadowProtect, você poderá instalar todos os aplicativos e criar arquivos de imagem de backup dos volumes de dados e do sistema. Você pode também restaurar volumes de dados ou de arquivos e pastas específicos. Você não poderá restaurar o volume do sistema, pois o StorageCraft Recovery Environment não é disponibilizado com a versão de teste.

Quando o período de teste terminar, a versão de teste do ShadowProtect deixará de funcionar. Você poderá então comprar o ShadowProtect a qualquer momento e reativar sua instalação, tornando-a totalmente funcional, sem ter que reinstalar o software. Quaisquer arquivos de imagem de backup existentes ainda poderão ser acessados.

Versão de avaliação

A StorageCraft oferece também a versão de avaliação do ShadowProtect. A diferença entre a versão de teste e a versão de avaliação é que a versão de avaliação contém também o StorageCraft Recovery Environment inicializável (na forma de arquivo .ISO que precisa ser gravado em um CD-R). O instalador do ShadowProtect é idêntico tanto para a versão de teste quanto para a versão de avaliação. Da mesma forma que acontece com a versão de teste, com a versão de avaliação você pode instalar todos os aplicativos e criar arquivos de imagem de backup dos volumes de sistema e dados. No entanto, além dos volumes de dados, você poderá também restaurar volumes do sistema usando a versão de avaliação.

Assim como na versão de teste, quando o período de teste terminar, a versão de avaliação do ShadowProtect também deixará de funcionar. Você poderá então adquirir o ShadowProtect a qualquer momento e reativar sua instalação, tornando-a totalmente funcional, sem ter de reinstalar o software.

Licenciamento do ShadowProtect

Leia o Contrato de Licença de Usuário Final para obter esclarecimentos.

 

4. Notas de uso geral

Desative todos os softwares de desfragmentação de disco existentes no computador quando você for executar ou agendar backups incrementais. O ShadowProtect rastreia alterações de setor quando faz backups incrementais. Como o software de desfragmentação de disco altera os setores, o próximo backup incremental poderá ficar maior que o esperado, especialmente se o disco estiver muito fragmentado.

Testar o CD do StorageCraft Recovery Environment

Você deve testar o StorageCraft Recovery Environment para verificar se ele funciona adequadamente no seu computador. Para isso, inicialize o StorageCraft Recovery Environment a partir do CD do ShadowProtect.

Se o StorageCraft Recovery Environment inicializar e funcionar como o esperado, você poderá executar operações do ShadowProtect a partir do Recovery Environment:

  • Você precisa de acesso a um volume no caso de o sistema não inicializar.
  • Você precisa restaurar um volume do sistema a partir de um arquivo de imagem de backup.
  • Você quer criar imagens de backup passivo usando o Recovery Environment.

Se o StorageCraft Recovery Environment não inicializar nem tiver o desempenho esperado, verifique o seguinte:

  • Confirme se o sistema está configurado para inicializar a partir do CD e se tem pelo menos 768 MB de RAM física (para o Recovery Environment recomendado) ou 256 MB de RAM física (para o Recovery Environment herdado). 
  • Confirme se você pode usar a opção Carregar drivers do menu Ferramentas dentro do Recovery Environment (recomendado) inicializado. Se puder, vá até o diretório “Additional_Drivers” no CD para encontrar drivers de rede e de armazenamento adicionais para máquinas físicas e virtuais. Por exemplo, suponha que você inicializa o ambiente recomendado em um VMware convidado. Você precisará usar esse item de menu Carregar drivers para carregar ambos os drivers de NIC (controladora de rede) da VMware encontrados no diretório Additional_Drivers do CD. Depois de carregar esses dois drivers de controladora de rede da VMware, você poderá iniciar os serviços de rede.
  • Verifique se você tem os drivers da controladora de rede necessários para acessar a rede. Entre em contato com o fornecedor da controladora de rede para obter os drivers necessários. Entre em conato também com o Suporte Técnico da StorageCraft (envie um email para support@storagecraft.com) e identifique esses drivers, de forma que eles possam ser incluídos em builds subsequentes do ShadowProtect.
  • Verifique se você tem os drivers de armazenamento necessários para acessar os dispositivos de armazenamento no computador. Talvez você precise carregar esses drivers de armazenamento durante a inicialização. Na fase inicial da inicialização do XP/2003 StorageCraft Recovery Environment (herdado), o sistema solicitará que você pressione F6 para adicionar drivers de armazenamento. Quando a tecla F6 é pressionada, o sistema solicita que você carregue o driver de armazenamento a partir do disco.
  • Mantenha um conjunto de drivers de armazenamento necessários em um disco no caso de você precisar inicializar o CD do ShadowProtect para execução a partir do Recovery Environment. Se tiver selecionado a opção de inicialização recomendada (Vista Recovery Environment), você poderá carregar dinamicamente os drivers de armazenamento necessários, fornecendo o diretório em que eles estão. Os arquivos do driver do Recovery Environment (recomendado) precisam ser do tipo Windows 7/2008R2 de 32 bits (x86) no formato .inf e .sys. (Os drivers de armazenamento precisam estar no formato textsetup.oem para serem carregados no Recovery Environment (herdado).) Entre em contato com o Suporte Técnico da StorageCraft (envie um email para support@storageCraft.com) e identifique esses drivers, de forma que eles possam ser incluídos em builds subsequentes do ShadowProtect.

A versão de avaliação do ShadowProtect e os CDs do produto e de recuperação contêm o StorageCraft Recovery Environment. Guarde o CD em um local seguro para usá-lo se precisar de uma recuperação bare-metal do computador. Nesse caso, use qualquer um desses CDs como disco de inicialização para restaurar uma imagem de backup para o volume do sistema usando o Recovery Environment. 

 

5. Recursos e melhorias

Para obter uma lista completa de alterações, consulte também a Seção 6 (“Problemas resolvidos”).

ShadowProtect versão 4.2.7 (agosto de 2012)

  • Não existem novos recursos para esta versão de manutenção. Consulte a Seção 6 para obter uma descrição da correção nesta versão 4.2.7.

ShadowProtect versão 4.2.6 (agosto de 2012)

  • O número de drivers de terceiros (inclusive USB 3.0 e ICHR) foi expandido para uso no StorageCraft Recovery Environment e em HIR (Hardware Independent Recovery – Recuperação independente do hardware).
  • A detecção do Xen Hypervisor foi melhorada. Com isso, uma Xen VM poderá usar uma licença virtual do ShadowProtect.
  • Houve melhorias no backup para dar continuidade a uma cadeia de imagens com incrementos após a restauração.
  • Foi adicionado um mecanismo para permitir que o instalador Push (silencioso) force uma reinicialização antes da instalação.
  • O período de teste do ShadowProtect MSP foi estendido para 15 dias.

ShadowProtect versão 4.2.5 (abril de 2012)

  • O VirtualBoot foi atualizado para suportar até a versão 4.1.12 do VirtualBox.
ShadowProtect versão 4.2.0 (dezembro de 2011)
  • É essencial que todos os usuários que fizerem o upgrade para o ShadowProtect 4.2.1 leiam com cuidado o material da Seção 2, "Instalar e atualizar o ShadowProtect", neste arquivo ReadMe.
  • São agora suportados os seguintes idiomas: inglês, alemão, espanhol, francês, italiano, japonês, coreano, português (Portugal), turco e chinês (tradicional e simplificado).
  • Agora só há dois instaladores para o ShadowProtect. Consulte a Seção 2, "Instalar e atualizar o ShadowProtect", neste documento ReadMe, para obter mais informações.
  • O Recovery Environment (recomendado), baseado em Win7/2008R2 de 32 bits (x86), agora vem com um .ISO próprio (independente do ambiente herdado) e esse .ISO é compatível com todos os idiomas suportados. Note que o Recovery Environment (recomendado) agora exige 768 MB de RAM física para funcionar corretamente. O .ISO do ambiente herdado está disponível para download, mas normalmente isso não é necessário. O texto no ambiente herdado só é mostrado em inglês. Note que esses dois ambientes são de 32 bits, de forma que, se providenciar drivers de rede/armazenamento adicionais para esses ambientes, você precisará usar os drivers do Win7 de 32 bits (x86) ou 2008R2 para o Recovery Environment (recomendado) e drivers 2003 ou XP de 32 bits (x86) para o Recovery Environment (herdado).
  • O recurso VirtualBoot do ShadowProtect agora suporta a versão 3.1.0 do VirtualBox até a versão 4.1.6, inclusive.
  • O Recovery Environment (recomendado) agora tem suporte experimental para iSCSI. Selecione iSCSI no menu Ferramentas.

ShadowProtect versão 4.1.5 (maio de 2011)

Não existem novos recursos para esta versão de manutenção. Consulte a Seção 6 para obter uma descrição das correções nesta versão 4.1.5. Se você tiver nenhum problema com a instalação atual do ShadowProtect Desktop/Server/SBS Edition 4.1.0, não há necessidade de atualizar para esta versão de manutenção 4.1.5.

ShadowProtect versão 4.1.0 (fevereiro de 2011)

  • O ShadowProtect for Managed Service Providers (SPMSP) fornece uma opção de licenciamento por assinatura para Managed Service Providers (MSP). O SPMSP tem as seguintes características:
    •  "Este arquivo único de instalador pode ser instalado nas plataformas Desktop, Server e SBS.
    • Quando uma versão anterior do ShadowProtect Desktop/Server/SBS Edition for atualizada para SPMSP, primeiro *desative* (mas não desinstale) a instalação do Desktop/Server/SBS Edition antes de atualizar para SPMSP. Você não precisa desinstalar a instalação anterior do Desktop/Server/SBS Edition antes de instalar o SPMSP, pois uma operação de instalação de *upgrade* funcionará, e é recomendada para preservar as configurações existentes do seu trabalho.
    • O SPMSP pode ser instalado por push, mas não autoativado como parte da instalação por push.
    • Sugere-se que o SPMSP seja ativado no momento em que os trabalhos iniciais forem configurados.
    • Para obter os códigos de licença para SPMSP, os parceiros devem fazer login no StorageCraft Partner Portal, no endereço: http://www.storagecraft.com/partner_programs.php
  • O ShadowProtect Small Business Server (SBS) Edition agora suporta Windows Server 2008 R2 Foundation.
  • Quando você usar os trabalhos de backup Semanal ou Mensal e replicar para um disco local ou local de rede, as cadeias de imagem removidas pela retenção do ShadowProtect também serão removidas das pastas de replicação local e de rede pelo ImageManager.
  • O VirtualBoot foi atualizado para suportar VirtualBox 4.0.2 e 4.0.4. No entanto, o VirtualBox 4.0.0 mais antigo não usa corretamente plugins de terceiros, de forma que o VirtualBoot jamais suportará o VirtualBox 4.0.0.
  • O VirtualBoot pausa (desativa) automaticamente trabalhos de backup dentro da VM (máquina virtual) quando cria uma nova VM. Se o usuário quiser continuar os backups dentro da VM, eles precisarão usar a interface gráfica do ShadowProtect dentro da VM para despausar os trabalhos dentro da VM (e garantir que o objeto de destino da rede do trabalho tenha as credenciais corretas e aponte para o local atual da cadeia de imagens).
  • O cronograma de backup mensal do ShadowProtect agora suporta backups incrementais dentro do mesmo dia. Antes, apenas um backup increemntar poderia ser feito por dia nesse tipo de cronograma em particular.
  • Todos os cronogramas de backup agendados (Semanal, Mensal e Incremental contínuo) agora geram automaticamente arquivos SPK (Passwork Key - Chave de senha) para uso pelo ImageManager com arquivos de imagem de backup criptografados. Os usuários não precisam mais gerar manualmente o arquivo SPK para imagens de backup criptografadas.
  • A instalação do ShadowProtect agora inclui a ferramenta SPDiagnostics, que pode coletar informações detalhadas sobre uma instalação do ShadowProtect. As informações do SPDiagnostics são úteis para resolver problemas e coletar informações para o Suporte da StorageCraft.
  • O Recovery Environment agora tem uma opção que permite que os usuários mudem o layout do teclado do sistema dentro do Recovery Environment inicializado.
  • O CD do Recovery Environment do ShadowProtect não inclui mais os arquivos executáveis para os instaladores da instalação por “push”. Essa alteração foi necessária para garantir que o arquivo .ISO se ajustará a uma mídia CD-R padrão. Para obter os arquivos do instalador de Instalação por “push”, visite: http://www.storagecraft.com/software_update.php
  • O ShadowProtect 4.1.0 foi lançado em inglês, japonês, francês, alemão e português (Portugal).

ShadowProtect versão 4.0.5 (dezembro de 2010)

  • O Recovery Environment (recomendado) agora se baseia em um build de WinPE de base simples do Windows Server 2008R2, que tem um excelente suporte para dispositivo padrão. Não são instalados automaticamente outros drivers de terceiros. Pelo contrário: todos os drivers adicionais de armazenamento/rede/variados de terceiros (inclusive drivers para várias VMs) são encontrados no diretório Additional_Drivers do CD do Recovery Environment e precisam ser carregados manualmente, conforme necessário, usando o item de menu FERRAMENTAS -> CARREGAR DRIVERS. Em builds futuros, todas as alterações no conteúdo desse diretório Additional_Drivers serão anotadas em um arquivo ChangeLog.txt contido no diretório Additional_Drivers. O objetivo de usar o WinPE de base simples foi o de eliminar alguns conflitos de driver que estavam ocorrendo (nos quais um driver injetado de terceiros incorretamente alegaria propriedade do hardware o qual, na verdade, ele não suportava).
  • O VirtualBoot foi atualizado para suportar o VirtualBox versões 3.1.0 a 3.2.12 (anteriormente ele suportava 3.1.0 a 3.2.6). Quando o arquivo VirtualBoot.exe for executado, ele mostrará um prompt para atualizar automaticamente os arquivos de plugin VirtualBoot-VirtualBox, caso você tenha atualizado para VirtualBox 3.2.8, 3.2.10 ou 3.2.12.  No entanto, se você atualizar o VirtualBox para 3.2.8, 3.2.10 ou 3.2.12, e se houver VMs do VirtualBoot-VirtualBox criadas com uma versão anterior do VirtualBoot e você não executar o arquivo VirtualBoot.exe, será necessário atualizar os arquivos de plugin manualmente para que as VMs funcionem com a versão mais recente do VirtualBox, por meio da cópia dos três arquivos de plugin corretos (VBoxHDDXSP.dll, sbimageapi.dll e sbimageapi.dll.conf) do diretório Arquivos de Programa (x86)\StorageCraft\ShadowProtect\VirtualBootVBoxPlugin\ForVBox3.x.x para o diretório Arquivos de Programa\Oracle\VirtualBox. Para selecionar os arquivos de plugin corretos a serem copiados manualmente para o diretório do VirtualBox, se você tiver atualizado para o VirtualBox 3.2.8, copie os arquivos de plugin do diretório ForVBox3.2.8; se você tiver atualizado para VirtualBox 3.2.10 ou 3.2.12, copie os arquivos de plugin do ForVBox3.2.10. Se você estiver usando a versão de 32 bits do Windows, será instalada a versão de 32 bits do VirtualBox e você precisará copiar o flavor “32BitX86” dos arquivos de plugin. Caso contrário, se você estiver usando a versão de 64 bits do Windows, o instalador do VirtualBox terá os arquivos executáveis de 64 bits instalados e, assim, você precisará copiar a versão “64BitX64” dos três arquivos de plugin, sobregravando os três arquivos de plugin mais antigos no diretório do VirtualBox. Você precisará fechar todas as janelas do VirtualBox (e verificar se não existem processos do VirtualBox ou do VBoxSvc na lista de processos do Gerenciador de tarefas) antes de sobregravar os três arquivos de plugin mais antigos no diretório do VirtualBox pelos três arquivos de plugin mais novos. A tabela a seguir descreve as versões do VirtualBox que são suportadas pelas diferentes versões dos arquivos de plugin:

Arquivos de plugin do VirtualBoot | Versão suportada do VirtualBox

---------------------------------------------------------

ForVBox3.1.0                    |  3.1.0, 3.1.2, 3.1.4, 3.1.6

ForVBox3.1.8                    |  3.1.8

ForVBox3.2.0                    |  3.2.0, 3.2.2, 3.2.4, 3.2.6

ForVBox3.2.8                    |  3.2.8

ForVBox3.2.10                  |  3.2.10, 3.2.12

 

ShadowProtect versão 4.0.1 (julho de 2010)

  • O assistente de restauração do Recovery Environment foi melhorado para reduzir a confusão.
  • Foram feitas várias melhorias no VirtualBoot. O VirtualBoot agora suporta VirtualBox x86/x64 nas versões 3.1.0 a 3.2.6. O VirtualBoot agora solicitará um upgrade automatizado de arquivos de plugin do VirtualBoot mais compatíveis (VBoxHDDXSP.dll, SBImageAPI.dll e SBImageAPI.dll.conf) nos casos em que um plugin mais antigo ou incompatível estiver instalado no diretório do VirtualBox. Essas incompatibilidades podem ocorrer quando o usuário atualiza uma versão suportada do VirtualBox para uma versão mais recente e suportada do VirtualBox (que talvez exija uma versão diferente desses arquivos de plugin). O VirtualBoot agora cria VMs que usam arquivos .VDI nativos do VirtualBox (criados pelo próprio VirtualBox) para armazenar as gravações do disco da VM, em vez de arquivos .SPWB (que não eram à prova de travamento). Esses arquivos .VDI são muito mais resistentes ao travamento e isso reduz ou elimina situações em que a VM criada pelo VirtualBoot fica incapacitada de inicializar após situações em que o host trava ou que os processos do VirtualBoot (VirtualBox.exe ou VBoxSVC.exe) travam. Ainda se recomenda que os usuários que estejam usando o VirtualBoot para cenários de failover continuem a fazer os backups incrementais dentro da VM, para proteger todos os novos dados. Além disso, agora que o VirtualBoot usa arquivos .VDI para armazenar as gravações em disco da VM, você perceberá que, quando desligar a VM, o VirtualBox lhe dará a opção de “Restaurar instantâneo atual para 'VirtualBoot'”. *NÃO* MARQUE ESSA CAIXA! Caso contrário, você fará com que a VM descarte todas as gravações feitas dentro dela mesma desde a sua criação. Se você pretender realmente reverter a VM para seu estado de criação, não haverá problema em marcar essa caixa.
  • Os links de ajuda do produto agora apontam para a ajuda online. Para quem quiser ter ajuda local, ela ainda está disponível e é encontrada no CD do Recovery Environment.

ShadowProtect versão 4.0.0 (abril de 2010)

  • O recurso HeadStart Restore (HSR) foi adicionado ao Recovery Environment do ShadowProtect. O HSR permite começar a restaurar uma cadeia de imagens de backup enquanto são criados novos incrementos na mesma cadeia de arquivos de imagem de backup. O HSR pode aplicar novos incrementos criados após a operação do HSR em si ter sido iniciada. O HSR no Recovery Environment suporta volumes de destino com uma letra de unidade. O HSR é capaz de recomeçar de onde ele parou após uma interrupção.
  • A interface do ShadowProtect Console agora inclui uma guia de gerenciamento na qual podem ser gerenciados grupos de múltiplos agentes (e onde podem ser vistos os seus estados) simultaneamente, dentro de uma única exibição. Este recurso suporta também instalação silenciosa do tipo “push” do produto ShadowProtect nos hosts de destino.
  • A instalação do console do ShadowProtect agora inclui o VirtualBoot, um recurso que permite inicializar diretamente uma imagem de backup do ShadowProtect dentro de uma Sun VirtualBox VM sem necessidade de restaurar o arquivo de imagem nem de converter a imagem do backup para outro formato de arquivo. O VirtualBoot suporta volumes de dados com mais de 2 TB de tamanho, e os backups do ShadowProtect dentro da VM podem continuar a gerar incrementos rápidos na mesma cadeia de arquivos de imagem, protegendo todos os dados novos criados dentro da VM. A combinação de HeadStart Restore (HSR) e VirtualBoot possibilita a redução das janelas de tempo de inatividade para failover/failback/upgrade/migração/restauração de alguns dias para alguns minutos, quando você lida com terabytes de dados.
  • O assistente da ferramenta de imagem de backup agora suporta a conversão de arquivos de imagem de backup do ShadowProtect em arquivos de disco da máquina virtual nos formatos .VMDK ou .VHD.
  • A ferramenta de configuração de inicialização dentro do Recovery Environment sofreu melhorias. Agora ela suporta a atribuição de letras de unidade permanentes, que são atribuídas a qualquer volume de um sistema operacional especificado.
  • Operações de restauração interrompidas agora podem recomeçar de onde elas pararam. Isso se aplica a operações de restauração regulares, bem como a operações avançadas do HeadStart Restore.

6. Problemas resolvidos

Para obter uma lista completa de alterações, consulte também a Seção 5, "Recursos/melhorias".

ShadowProtect versão 4.2.7 (agosto de 2012)

  • Foi corrigido um bug que, em algumas circunstâncias, poderia causar falhas do VirtualBoot.

ShadowProtect versão 4.2.6 (agosto de 2012)

  • Foi corrigido um problema e agora o HIR do Recovery Environment pode continuar a cadeia de imagens no caso de falha de migração.
  • Foi corrigido um bug no qual o fato de duas máquinas fazerem backup na mesma cadeia de imagens poderia ocasionalmente causar perda de dados.
  • Foi corrigido um bug que não permitia o funcionamento do recurso de incluir múltiplos incrementos diários em um trabalho de backup mensal.
  • Foi corrigido um bug no qual a enumeração da imagem no arquivo sbimageapi.dll poderia não enumerar arquivos de imagem em um compartilhamento local com o host do compartilhamento, o que então levaria a falhas de montagem e falhas do VirtualBoot.
  • Foi corrigido um bug no assistente de divisão do arquivo de imagem, no qual um erro era gerado sempre que alguém digitava '1'.
  • Foi corrigido um bug no qual uma atualização bem-sucedida da licença perpétua para a licença MSP fazia o Windows iniciar erroneamente o “Auxiliar de Compatibilidade de Programas”

ShadowProtect versão 4.2.5 (abril de 2011)

  • O VirtualBoot foi atualizado para suportar até a versão 4.1.12 do VirtualBox.
  • Foi corrigido um bug no Recovery Environment no qual, quando você selecionava a configuração regional, o relógio do sistema poderia ser alterado. 
  • Foi corrigido um bug no qual não eram criados arquivos MD5 para backups em um compartilhamento de rede.
  • Foi corrigido um bug no qual o assistente de backup travava quando você selecionava um destino de rede.
  • Foi corrigido um bug no qual a restauração de HIR para um novo hardware desativava o produto.
  • Foi corrigido um bug no qual o assistente de backup às vezes travava quando um objeto de destino se tornava inacessível.
  • Foi corrigido um bug no qual o console do 4.2.1 não criava um trabalho de backup em um agente do 4.1.5.
  • Foi corrigido um bug no qual uma mensagem de erro em inglês era mostrada em francês.
  • Foi corrigido um bug no qual algumas mensagens de registro em chinês tradicional, chinês simplificado e coreano eram mostradas em inglês.
  • Foi corrigido um bug no qual, às vezes, a instalação de uma atualização em um sistema de 64 bits não atualizava corretamente os arquivos do driver do instantâneo stcvsm.sys e sbmount.sys.
  • Foi adicionada a aceitação do CLUF para o SPDiagnostic para a entrevista de instalação, quando necessário.
  • Foi adicionada uma caixa de diálogo de informações ao instalador, alertando o usuário para o fato de que o upgrade pode desativar o produto e exigir a reativação.
  • O menu Iniciar foi reorganizado de modo a refletir a nova marca.
  • Foi corrigido um bug no qual a modificação da instalação desativava o produto.
  • Foi corrigido um bug no qual o arquivo sbimgmnt.dll não estava sendo instalado corretamente, o que poderia causar a exibição incorreta das extensões de shell que aparecem quando o usuário pressiona o botão direito do mouse.
  • Foi corrigido um bug no qual o stcvsm.sys antigo não era removido no upgrade.
  • Foi corrigido um bug no qual os dlls satélites da versão 4.1.5 não estavam sendo removidos no upgrade, causando erros ocasionais em tempo de execução.
  • Foi corrigido um bug no qual um problema de compatibilidade conhecido com o Acronis True Image fazia com que a instalação falhasse em silêncio, adicionando uma caixa de informações ao instalador para informar o usuário sobre a causa da falha.
  • Foi corrigido um bug no qual, em certas circunstâncias, a desinstalação poderia remover arquivos adicionais que não deveriam ser apagados. 
  • Foi corrigido um bug no qual a desinstalação deixava chaves de registro desnecessárias.
  • Foram incluídas traduções maciçamente atualizadas para todos os idiomas suportados, baseadas no feedback dos parceiros dos países, inclusive com a modificação de alguns elementos da intergace gráfica para eliminar truncamento de strings.
ShadowProtect versão 4.2.0 (dezembro de 2011)
  • É essencial que todos os usuários que estejam atualizando para o ShadowProtect 4.2.1 leiam com cuidado o material da Seção 2, “Instalar e atualizar o ShadowProtect”, deste arquivo Readme.
  • Foram corrigidos três bugs no driver de instantâneos stcvsm.sys: 1) Um bug raro de parsing de NTFS que causava uma BSOD (Blue Screen of Death – Tela azul da morte) foi resolvido. 2) Foi corrigido um bug que fazia o primeiro instantâneo falhar após uma instalação inicial (uma nova tentativa bem-sucedida ocorria em seguida). 3) Foi corrigido um bug intermitente que causava erros do tipo “arquivo -2 não encontrado” quando o usuário acessava o instantâneo, após este ter sido criado corretamente.
  • Foi corrigido um bug que impedia a navegação apenas pelo teclado nos assistentes de backup e restauração, com a interface do Recovery Environment.
  • Foi corrigido um bug no qual os backups para um disco LBD (os discos LBD têm 4.096 bytes por setor e reportam este tamanho ao SO, enquanto os discos Advanced Format têm 4.096 bytes por setor, mas reportam 512 para o SO; não havia problema com discos Advanced Format) estavam sendo divididos em múltiplos arquivos.

ShadowProtect versão 4.1.5 (maio de 2011)

  • Foi corrigido um bug que causava alta utilização da CPU e da rede se um objeto de destino do backup ficasse inacessível.

ShadowProtect versão 4.1.0 (fevereiro de 2011)

  • Foi corrigido um bug do Recovery Environment (herdado) no qual não eram encontradas letras de unidade para novas partições. Os usuários viam algo como “*:” no mapa de discos, em vez de “E:” para uma nova partição, o que poderia causar confusão e cenários de uso potencialmente perigosos.
  • Todas as variações (existem diferentes variações para suportar as diferentes versões do VirtualBox) do plugin do VirtualBoot que vêm com o ShadowProtect 4.1.0 foram corrigidas, para suportar corretamente os cenários em que a VM tem discos em uma controladora na qual a opção “Hospedar cache de E/S” está desativada. Essa situação ocorre se forem necessários mais de 3 discos rígidos dentro da VM para conter os volumes importados; os discos adicionais são colocados em um adaptador de SCSI LSI da VM no modo que não seja host do cache de E/S. Antes desta correção, os discos da controladora de SCSI LSI da VM apareciam não inicializados dentro da VM.
  • Foram resolvidos problemas com a interface do assistente da ferramenta de conversão de imagem dentro do Recovery Environment.

ShadowProtect versão 4.0.5 (dezembro de 2010)

  • Foram corrigidos os problemas no instalador que, nas versões anteriores, poderiam causar travamentos quando o usuário desinstalava ou fazia upgrade.
  • Foi corrigido o código que seleciona a cadeia de arquivos de imagem mais curta para restauração ou montagem, o que estava usando cadeias mais longas, causando lentidão ou falha de operações
  • Foi corrigido um travamento na inicialização da interface gráfica ou do console do ShadowProtect.exe
  • Foi adicionado um registro de eventos para os casos em que não são enviados relatórios por email
  • Foi corrigido um problema que estava evitando a remoção de dispositivos removíveis usados como destinos de backup
  • Foi corrigido um problema no Recovery Environment que evitava que o usuário especificasse um arquivo .HSR quando ele retomava uma operação de restauração interrompida
  • Foi corrigido um problema no ShadowProtect Service que causava o reagendamento e a execução imediatos de trabalhos que falharam
  • Foi corrigido um problema com a codificação de caracteres para notificações por email em japonês
  • Foi corrigido um problema que poderia causar falha de backup incremental “DiffGen” com um erro do tipo “Acesso negado”
  • Foi corrigido um problema no Recovery Environment que causava fechamento da interface gráfica quando o usuário clicava com o botão direito em um destino no assistente de restauração

ShadowProtect versão 4.0.0 (julho de 2010)

  • Foi resolvido um travamento raro da interface gráfica do ShadowProtect (ShadowProtect.exe) na inicialização
  • Foi resolvido um problema com o valor restante do tempo calculado no Recovery Environment (herdado)
  • Foi corrigida a funcionalidade de pesquisa na ajuda do ShadowProtect
  • Foi corrigido um problema no qual a notificação por email do trabalho de backup do ShadowProtect mostrava o mesmo horário tanto para o início quanto para o fim do trabalho
  • Foi resolvido um problema de incompatibilidade do VirtualBoot com o VirtualBox 3.1.8 e 3.2.0. O recurso VirtualBoot no ShadowProtect 4.0.1 agora é compatível com as versões versões 3.1.0, 3.1.2, 3.1.4, 3.1.6, 3.1.8, 3.2.0, 3.2.4 e 3.2.6 do VirtualBox.

ShadowProtect versão 4.0.0 (abril de 2010)

  • Foi feita uma correção para eliminar alguns erros inofensivos do registro de eventos, mas que causavam confusão (Advertência 57 do NTFS e Erro 137 do NTFS).

 

7. Problemas conhecidos

  • Montagens graváveis de imagens armazenadas em discos LBD atualmente apresentam falhas. No entanto, as montagens de imagens “somente leitura” armazenadas nos discos LBD funcionam. O VirtualBoot atualmente não consegue inicializar um arquivo de imagem se ele estiver armazenado em um disco LBD.
  • Quando a ferramenta de conversão de imagem é usada para converter um arquivo VMDK, o caminho até o arquivo VMDK não poderá conter caracteres não-ANSI. Essa é uma limitação fundamental das bibliotecas de VDDK do VMware, que são usadas pelo ShadowProtect para gravar no arquivo VMDK.
  • Se não houver configurações regionais específicas no seu sistema para o idioma escolhido no assistente de instalação do ShadowProtect, este poderá não funcionar corretamente. 

8. Código-fonte de CDDL

Foram incorporados arquivos VBoxHDDXSP.dll do ShadowProtect em parte usando um código licenciado e não modificado de CDDL. A licença da CDDL em si e todos os códigos-fonte mencionados licenciados pela CDDL estão disponíveis nos links a seguir:

 

*********************************************************************

Copyright © 2012 StorageCraft Technology Corp. Todos os direitos reservados. Este software e a documentação são protegidos por leis de copyright. A propriedade do ShadowProtect Server Edition Software é reservada à StorageCraft Technology Corporation. StorageCraft, o logotipo da StorageCraft e o logotipo do ShadowProtect Server Edition são marcas comerciais da StorageCraft Technology Corporation. StorageCraft, ShadowProtect e HeadStart Restore são marcas comerciais registradas da StorageCraft Technology Corporation nos Estados Unidos e em outros locais. ShadowProtect Server Edition, ShadowControl, intelligentFTP e ShadowStream são marcas comerciais da StorageCraft Technology Corporation nos Estados Unidos e em outros locais. Todas as outras marcas e nomes de produtos são ou podem ser marcas comerciais ou marcas comerciais registradas de seus respectivos proprietários.

Terms and Conditions of Use - Privacy Policy - Cookies