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Politique de confidentialité de StorageCraft

Cette Politique de confidentialité explique comment StorageCraft collecte, utilise et partage les informations à votre sujet. Nous nous engageons à respecter les lois relatives à la protection des données et à vous tenir informé de nos pratiques de protection des informations personnelles.

 

Dernière mise à jour : 13 juillet 2018

 

1. INTRODUCTION

Cette Politique de confidentialité (la « Politique ») explique comment les entreprises du groupe StorageCraft Technology (« StorageCraft », « nous ») collectent, utilisent et partagent les informations à votre sujet. Nous avons élaboré la présente Politique afin de démontrer notre engagement envers la confidentialité, de respecter les lois et réglementations internationales relatives à la protection des données, et vous informer de nos pratiques en matière de protection des informations personnelles. Cette Politique s'applique à la collecte et à l'utilisation de StorageCraft des informations personnelles appartenant à des personnes qui visitent nos sites Web, aux employés ou à d'autres membres du personnel de nos clients et/ou clients potentiels, ainsi qu'à autres personnes tel que décrit dans le présent document.
 

SECTION À PROPOS DE NOUS

StorageCraft propose des services et solutions de gestion des informations et de continuité des activités (collectivement nos « Services ») à des clients commerciaux (nos « Clients »). En accédant à nos Services, nos Clients peuvent fournir à StorageCraft l'accès aux informations commerciales ou d'un autre type qui peuvent inclure des informations personnelles (que nous appelons « Informations relatives à la relation client »). Cette Politique régit la façon dont StorageCraft traite les Informations relatives à la relation client. En utilisant nos Services, les Clients peuvent également fournir à StorageCraft l'accès aux informations contenues dans les images de sauvegarde qui peuvent inclure des informations personnelles sur eux ou sur leurs clients (que nous appelons « Informations de sauvegarde »). En fournissant nos Services, nous agissons en tant que processeur des Informations de sauvegarde au nom de notre Client applicable et selon les instructions de celui-ci. Il est de la responsabilité de notre Client (ou de leurs clients finaux respectifs, le cas échéant) de s'assurer que les Informations de sauvegarde qu'il collecte, sauvegarde, stocke ou dont il fournit l'accès à StorageCraft, via l'utilisation de nos Services, ont été collectées en toute légalité et conformément aux lois relatives à la protection des données applicables. Veuillez vous référer à l'Avis de confidentialité de nos Clients applicables pour plus d'informations sur les façons dont ils traitent l'ensemble des informations personnelles qui vous concernent et qui sont contenues dans les Informations de sauvegarde.

2. INFORMATIONS PERSONNELLES QUE NOUS COLLECTONS

En règle générale, nous pouvons collecter des informations personnelles issues de trois sources : (a) les données personnelles que vous nous fournissez volontairement, (b) les données personnelles que nous collectons automatiquement, et (c) les informations personnelles que nous recevons de tiers. Chacune des sources d'informations personnelles est détaillée ci-dessous ainsi que (au profit des individus dans l'Espace économique européen) la base juridique de StorageCraft pour le traitement des informations personnelles.
 

(A)  Informations que vous nous fournissez volontairement

Il s'agit des informations personnelles que vous nous fournissez volontairement, par exemple, lorsque vous interagissez sur nos sites Web ou lorsque vous utilisez nos produits et Services. Elles incluent des éléments comme votre nom, votre adresse e-mail, votre adresse de résidence ou toute autre information permettant la déduction directe ou indirecte de votre identité. Si nous vous demandons de nous fournir des informations, nous indiquerons clairement au moment de les entrer la nature de celles-ci ainsi que la raison et le caractère obligatoire ou optionnel de cette demande.  

Voici des exemples de situations où vous pouvez choisir de nous fournir des informations personnelles :

  • Logiciel d'essai et d'évaluation. Si vous téléchargez une version d'essai gratuite du logiciel de StorageCraft, nous vous demanderons de nous fournir votre nom, l'adresse de votre entreprise, votre numéro de téléphone, votre adresse e-mail, votre adresse IP, votre état ou province et votre pays. Si vous demandez une copie d'évaluation complète de notre logiciel, nous vous demanderons également de fournir l'intitulé de votre fonction, votre adresse, et d'autres informations générales sur votre organisation comme sa taille, et l'utilisation prévue du logiciel d'évaluation. Nous traitons ces informations pour analyser le type de personnes ayant recours à notre logiciel d'essai et d'évaluation et générer des leads. Nos bases juridiques pour le traitement de ces informations consistent à exécuter auquel vous avez souscrit et/ou prenez les mesures qui vous sont requises pour conclure un contrat ; et à promouvoir nos intérêts légitimes, lesquels impliquent de s'assurer que notre logiciel sous licence n'est pas utilisé de manière abusive et de garantir la gestion, l'exploitation et la promotion de nos activités.
     
  • Enregistrement du produit. Lorsque vous enregistrez un produit de StorageCraft, nous collectons votre nom, le nom de votre organisation, votre adresse, votre numéro de téléphone et votre adresse e-mail. Nous traitons ces informations afin d'identifier les utilisateurs finaux de nos produits logiciels ; respecter et surveiller nos obligations contractuelles, y compris la gestion des licences et la prestation de services de maintenance et de support ; et commercialiser les produits et Services associés au produit enregistré. Nos bases juridiques pour le traitement de ces informations consistent à exécuter auquel vous avez souscrit et/ou prenez les mesures qui vous sont requises pour conclure un contrat ; et à promouvoir nos intérêts légitimes, lesquels impliquent de s'assurer que notre logiciel sous licence n'est pas utilisé de manière abusive et de garantir la gestion, l'exploitation et la promotion de nos activités.
     
  • Activation du produit. Lorsque vous activez un produit de StorageCraft, nous collectons votre nom, le nom de votre organisation et votre adresse e-mail (optionnelle). Nous collections également quelques informations automatiquement, comme décrit dans la section « Informations que nous collectons automatiquement » ci-dessous. Nous traitons ces informations afin d'identifier les utilisateurs finaux de nos produits logiciels ; respecter et surveiller nos obligations contractuelles, y compris la gestion des licences et la prestation de services de maintenance et de support ; et commercialiser les produits et Services associés au produit activé. Nos bases juridiques pour le traitement de ces informations consistent à exécuter auquel vous avez souscrit et/ou prenez les mesures qui vous sont requises pour conclure un contrat ; et à promouvoir nos intérêts légitimes, lesquels impliquent de s'assurer que notre logiciel sous licence n'est pas utilisé de manière abusive et de garantir la gestion, l'exploitation et la promotion de nos activités.
     
  • Contrats/Bons de commande. Si vous concluez un contrat avec StorageCraft ou envoyez un bon de commande, nous collectons le nom de votre entreprise, l'adresse, le numéro de téléphone, l'adresse e-mail, ainsi que votre prénom et votre nom. Nous traitons ces informations afin de traiter votre commande de produits. Nos bases juridiques pour le traitement de ces informations consistent à exécuter auquel vous avez souscrit et/ou prenez les mesures qui vous sont requises pour conclure un contrat ; et à promouvoir nos intérêts légitimes et à garantir la gestion, l'exploitation et la promotion de nos activités.
     
  • StorageCraft Academy. Si vous devenez membre de la StorageCraft Academy, nous pouvons collecter votre nom, le nom de votre organisation, votre numéro de téléphone, votre adresse de facturation/livraison et votre adresse e-mail afin de pouvoir vous donner accès à la StorageCraft Academy. Nous pouvons également collecter les coordonnées des employés de votre organisation qui souhaitent adhérer à la StorageCraft Academy. Nos bases juridiques pour le traitement de ces informations consistent à exécuter auquel vous avez souscrit et/ou prenez les mesures qui vous sont requises pour conclure un contrat. En outre, nous pouvons traiter ces informations en fonction de nos intérêts légitimes liés à la gestion, à l'exploitation et à la promotion de nos activités.
     
  • Activités promotionnelles et abonnements. Si vous choisissez de vous inscrire à nos bulletins d'information, de vous abonner au blog, de recevoir des e-mails promotionnels ou autre support en ligne ou papier, ou choisissez de participer à un évènement promotionnel StorageCraft, par exemple, un webinar, une enquête, un tirage au sort, un salon, un enregistrement des opportunités, ou autre activité promotionnelle en ligne ou dans un lieu quelconque, nous pouvons collecter votre nom, le nom de votre entreprise, votre adresse, votre numéro de téléphone, votre état ou province, votre pays, votre code postal et votre adresse e-mail.  Cela permet de vous assurer un accès à une activité ou de vous fournir les informations que vous demandez. Nos bases juridiques pour le traitement de ces informations consistent à exécuter auquel vous avez souscrit et/ou prenez les mesures qui vous sont requises pour conclure un contrat. De plus, nous pouvons traiter ces informations en fonction de nos intérêts légitimes, ce qui inclut de garantir l'adhésion de participants autorisés, ainsi que la gestion, l'exploitation et la promotion de nos activités.
     
  • Utilisation de la Communauté de support StorageCraft. Si vous choisissez d'utiliser la Communauté de support StorageCraft ou d'y participer, nous pouvons collecter votre nom, surnom, adresse e-mail, nom d'entreprise, numéro de téléphone professionnel, pays, État, ville et code postal, le cas échéant. En outre, ces informations sont stockées, si elles n'y figurent pas déjà, dans un registre de contacts au sein de Salesforce.com. StorageCraft traite ces informations afin de diriger vos besoins liés à StorageCraft vers le bureau StorageCraft approprié. Nos bases juridiques pour le traitement de ces informations consistent à exécuter auquel vous avez souscrit et/ou prenez les mesures qui vous sont requises pour conclure un contrat ; et à promouvoir nos intérêts légitimes, lesquels impliquent de garantir que les utilisateurs appropriés ont accès à nos produits et Services, et à garantir la gestion, l'exploitation et la promotion de nos activités.
     
(B)  Informations que nous collectons automatiquement

Il s'agit des informations que nous collectons automatiquement depuis les terminaux des visiteurs de notre site Web ou des utilisateurs de nos services. En général, ce type d'informations est recueilli à des fins d'analyses, de reporting et de publicité comportementale, dans le but d'améliorer les campagnes de publicité et marketing, et de maintenir la sécurité de nos produits, services et sites Web. Voici des exemples d'informations que nous collectons automatiquement :

  • Nos sites Web. Nous pouvons collecter des informations que votre navigateur envoie à nos serveurs lorsque vous vous rendez sur nos sites Web. Par exemple, votre navigateur ou votre terminal peut envoyer des informations sur le type de navigateur ou de terminal que vous utilisez, ainsi que l'adresse de votre protocole Internet (« IP »). Lorsque vous vous rendez sur un site Web StorageCraft, votre navigateur nous envoie également des informations telles que la page qui vous a mené sur notre site Web. Dans certaines circonstances, selon le moteur de recherche utilisé, votre navigateur peut également nous envoyer les termes de recherche que vous avez entrés dans le moteur de recherche qui vous a mené à notre site Web. En outre, nous collaborons de temps en temps sous contrat avec différentes parties pour gérer nos publicités sur d'autres sites. Ces parties peuvent utiliser des technologies telles que les cookies pour collecter automatiquement des informations sur vos activités sur un site StorageCraft et d'autres sites afin de vous proposer des publicités basées sur vos données de navigation et vos centres d'intérêt. StorageCraft peut également collecter des informations à l'aide de cookies et de technologies de suivi similaires. Pour plus d'informations, veuillez consulter la section intitulée « Cookies et technologies de suivi similaires » ci-dessous. StorageCraft traite ces informations dans le but de comprendre quelles personnes visitent nos sites Web, quels produits et Services les intéressent le plus, et de s'assurer de l'utilisation appropriée du site Web et de nos Services. Notre base juridique pour le traitement de ces informations sert les intérêts légitimes de StorageCraft liés à la gestion, à l'exploitation et à la promotion de nos activités.
     
  • Fichiers journaux. Afin d'améliorer nos services, la fonctionnalité de nos sites ou le dépannage de nos logiciels, nous collectons certaines informations automatiquement ainsi que via les diagnostics support (sur demande). Ces informations peuvent inclure l'adresse IP, le type de navigateur, le fournisseur d'accès Internet (« FAI »), la page d'entrée/sortie, le système d'exploitation, le nom du système, la date/l'heure, les données de clics, les paramètres système et/ou les fichiers jounaux, entre autres informations liées au système. StorageCraft traite ces informations afin de résoudre les problèmes liés à la fonctionnalité de nos sites et nos logiciels, et fournir un support technique. Notre base juridique pour le traitement de ces informations sert les intérêts légitimes de StorageCraft liés à l'amélioration de nos produits et Services, à la fonctionnalité de nos sites, à la résolution des problèmes et/ou au support technique.
     
  • Enregistrement des appels. Nous recueillons également certaines informations téléphoniques lorsque nous communiquons avec vous au téléphone, dont votre numéro de téléphone, l'heure et la date des appels, ainsi que leur durée. De plus, lorsque vous contactez StorageCraft, nous pouvons enregistrer votre conversation avec nos services à des fins de formation et d'assurance qualité. StorageCraft traite ces informations afin de fournir et d'améliorer les Services et le support technique. Nos bases juridiques pour le traitement de ces informations consistent à exécuter auquel vous avez souscrit et/ou prenez les mesures qui vous sont requises pour conclure un contrat ; et à promouvoir nos intérêts légitimes, lesquels impliquent d'améliorer les Services et relations client, ainsi que d'assurer un support technique.
     
  • Logiciel d'essai et d'évaluation. Si vous téléchargez une version d'essai gratuite du logiciel StorageCraft, StorageCraft collecte automatiquement certaines informations, dont l'adresse IP, le type de navigateur, la page d'entrée/sortie, le système d'exploitation, le nom du système et la date/l'heure, entre autres informations liées au système. Il s'agit d'une mesure visant à limiter le nombre de périodes d'essai et licences d'évaluation pour une même machine. Notre base juridique pour le traitement de ces informations consiste à exécuter auquel vous avez souscrit et/ou prenez les mesures qui vous sont requises pour conclure un contrat ; et à promouvoir nos intérêts légitimes, lesquels impliquent la gestion et la restriction de l'utilisation gratuite de nos logiciels.
     
  • Activation du produit. Lorsque vous activez un produit StorageCraft, nous collectons automatiquement certaines informations, dont l'adresse IP, le système d'exploitation, le nom du système, la date/l'heure, le matériel identifié, le logiciel identifié, la langue et la version du produit, entre autres informations liées au système. Nous traitons ces informations afin d'identifier les utilisateurs finaux de nos produits logiciels ; respecter et surveiller nos obligations contractuelles ; et commercialiser les produits et Services associés au produit activé. Notre base juridique pour le traitement de ces informations consiste à exécuter auquel vous avez souscrit et/ou prenez les mesures qui vous sont requises pour conclure un contrat. De plus, nous pouvons traiter ces informations en fonction de nos intérêts légitimes, ce qui inclut de nous assurer que nos logiciels sous licence ne sont pas utilisés de manière abusive, et de garantir la gestion, l'exploitation et la promotion de nos activités.
     
(C)  Informations que nous recevons de tiers

Il s'agit d'informations personnelles fournies par des tiers, en opposition aux informations que nous collectons directement auprès de vous. Voici des exemples d'informations que nous recevons de tiers :

  • Informations liées aux commandes. Si vous commandez des produits ou services StorageCraft via un distributeur tiers, ce dernier peut nous fournir les détails de votre commande, votre nom, le nom de votre organisation, votre adresse, votre numéro de téléphone et/ou votre adresse e-mail, à des fins de gestion des commandes et afin de nous assurer d'être en mesure de vous fournir nos produits et Services, à vous comme à d'autres utilisateurs agissant en votre nom. Notre base juridique pour le traitement de ces informations consiste à exécuter auquel vous avez souscrit et/ou prenez les mesures qui vous sont requises pour conclure un contrat. En outre, nous pouvons traiter ces informations en fonction de nos intérêts légitimes ou de ceux de fournisseurs tiers. En outre, nous pouvons traiter ces informations en fonction de nos intérêts légitimes liés à la gestion, à l'exploitation et à la promotion de nos activités.
     
  • Informations provenant de partenaires. Nous pouvons également recevoir votre nom, le nom de votre organisation, votre adresse, votre numéro de téléphone et/ou votre adresse e-mail d'un tiers avec lequel nous avons commercialisé nos produits ou Services (par ex., un salon, un webinar, des publicités tierces, des livres blancs) et/ou à qui nous distribuons nos produits et Services. Dans les cas où nous y sommes autorisés, nous traiterons ces informations afin de contacter de potentiels clients. Notre base juridique pour le traitement de ces informations constitue nos intérêts légitimes visant à promouvoir nos activités à des parties qui ont manifesté un certain intérêt dans les produits et Services StorageCraft, ou les produits et services tels que ceux proposés par StorageCraft.
     
  • Informations provenant de plateformes de réseaux sociaux. Si vous choisissez de vous engager auprès de StorageCraft via un compte ou une chaîne de réseau social, nous pouvons recevoir certaines informations à votre sujet de votre fournisseur de réseau social applicable concerné. La nature exacte des informations que nous pouvons recevoir dépend de vos paramètres de confidentialité des réseaux sociaux, mais celles-ci incluent généralement l'adresse e-mail et les informations de base de votre profil. Nous traiterons ces informations dans le but de comprendre de quelle façon vous vous intéressez à nos Services. Notre base juridique pour le traitement de ces informations sert nos intérêts légitimes dans le but de comprendre la façon dont nos Clients et clients potentiels s'intéressent à nos Services.
     
  • Informations provenant de candidats. Nous pouvons également recevoir le nom, le nom de l'entreprise, le numéro de téléphone et/ou l'adresse e-mail d'un candidat à la recherche d'un emploi au sein de StorageCraft afin de le contacter à titre de référence professionnelle. Notre base juridique pour le traitement de ces informations sert nos intérêts légitimes dans le but d'assurer que nous recrutons les individus les plus qualifiés pour un rôle spécifique.

3. SÉCURISATION ET STOCKAGE DE VOS INFORMATIONS PERSONNELLES

StorageCraft prend la sécurité de vos informations personnelles très au sérieux. Nous prenons les mesures administratives et techniques nécessaires et effectuons des contrôles de sécurité physique dans le but de protéger la sécurité des informations que nous détenons à votre sujet. Nous utilisons des mesures de sécurité adaptées sur nos sites Web, nos produits et nos services pour nous protéger contre la perte, l'usage abusif et l'altération des informations sous notre contrôle. Ces mesures de sécurité comprennent l'utilisation de Secure Socket Layer (« SSL »), pare-feu, système de détection et prévention d'intrusion, surveillance réseau, sécurité physique et en ligne, cryptage et mots de passe. Toutefois, Internet est un environnement ouvert et les informations peuvent circuler à travers différents réseaux, dont certains emploient des mesures de sécurité insuffisantes, entraînant ainsi un accès non autorisé aux informations. La transmission de ces informations se fait donc entièrement à vos propres risques. Bien qu'il soit impossible de protéger complètement un site Web ou un produit ou service en ligne, StorageCraft s'efforce de préserver la sécurité de vos informations.

Si un mot de passe est utilisé pour protéger vos comptes et vos informations personnelles, il est de votre responsabilité de le garder secret. Ne partagez cette information avec aucune autre personne. Si vous utilisez un ordinateur avec une autre personne, vous devez toujours vous déconnecter avant de quitter le site ou le service afin d'empêcher les utilisateurs suivants d'acccéder à vos informations.

Le stockage des informations que vous nous fournissez, le cas échéant, est effectué sur nos propres serveurs sécurisés. Les données relatives à toute transaction sont transmises à l'aide de la technologie SSL.

StorageCraft ne verra pas le contenu des images de sauvegarde ou fichiers que vous stockez dans un StorageCraft Cloud Product à moins que vous ne nous demandiez d'intervenir pour un support technique et uniquement si nous en sommes en mesure de le faire. StorageCraft et/ou ses produits peuvent, cependant, voir les noms de dossiers de fichiers, les extensions de fichiers, les informations de taille de fichiers, etc. afin de vous fournir Cloud Product et le support technique associé.


 

4. CATÉGORIES SPÉCIALES D'INFORMATIONS PERSONNELLES

StorageCraft ne cherche pas à collecter ou à traiter d'informations personnelles sensibles et prend des mesures correctives afin d'éviter toute collecte ou traitement par inadvertance de ces informations. Si des informations personnelles sensibles sont fournies à StorageCraft par un Client (ou par vous agissant au nom d'un Client), StorageCraft traitera ces informations afin de fournir ses produits cloud au Client et uniquement conformément aux directives du Client.


 

5. DIVULGATION DE VOS INFORMATIONS PERSONNELLES

Nous pouvons divulguer vos informations personnelles aux catégories de destinataires suivantes :

  • À nos sociétés affiliées, fournisseurs de services tiers et partenaires qui traitent vos informations personnelles lorsqu'ils nous aident à exercer nos activités, à vous fournir nos produits ou services, ou à offrir nos produits et services. Ces tiers ne sont pas autorisés à utiliser vos informations à d'autres fins que celles-ci.
     
  • À un acheteur réel ou potentiel (et à ses agents et conseillers), si, pour des raisons stratégiques ou autres, StorageCraft a décidé de procéder à une vente, un achat, une fusion ou toute autre réorganisation des activités dans certains pays. De telles transactions peuvent impliquer la divulgation ou le transfert à des acheteurs réels ou potentiels, d'informations personnelles que StorageCraft, ou son mandataire, a en sa possession. Dans l'éventualité d'une vente, fusion, ou transfert, nous demanderons à la partie cessionnaire d'utiliser vos informations personnelles d'une manière conforme avec notre Politique de confidentialité.
     
  • À tous les organismes compétents responsables de l'application de la loi, regulatory, agences de réglementation ou gouvernementales, tribunaux ou autres tiers lorsque nous considérons que la divulgation de ces informations est nécessaire pour : (a) respecter la loi, y compris toute ordonnance émise par un tribunal compétent ; (b) protéger et défendre les droits, intérêts ou propriétés de StorageCraft ou toute autre personne (y compris en lien avec l'exécution de nos accords) ; (c) protéger votre sécurité ou celle d'autrui ; (d) détecter, prévenir, ou signaler des fausses adresses, des problèmes de sécurité ou techniques ; (e) agir en cas d'urgence ; ou (f) vous fournir les produits et services pour lesquels nous nous sommes engagés ou remplir nos obligations envers les entités auxquelles vous avez fait appel.
     
  • À toute autre personne, lorsque vous acceptez de donner votre consentement pour un tel partage, ou lorsque la divulgation est nécessaire pour vous fournir les produits et services contractés chez nous.


 

6. TRANSFERTS INTERNATIONAUX

Si vous êtes établi dans l'Espace économique européen (EEE), les informations que nous collectons auprès de vous, y compris les informations personnelles qui vous concernent ou les Informations relatives à la relation client que nous traitons dans le cadre de notre prestation de Services, peuvent être transférées aux sociétés affiliées et fournisseurs de services de StorageCraft en dehors de l'EEA, et traitées par ces derniers, à des fins décrits dans la présente Politique. Nos sociétés affiliées et fournisseurs de services sont présents dans le monde entier.

Ces sociétés affiliées et prestataires de service peuvent être basés dans des territoires où les lois sur la protection des données sont différentes de celles du pays ou de la région où vous êtes basé. Néanmoins, nous nous efforcerons de protéger vos informations personnelles conformément à la présente Politique. De plus, nous protégerons les transferts vers des pays situés hors de l'EEE avec les mesures de protection appropriées, telles que le recours aux clauses contractuelles standards adoptées ou approuvées par la Commission européenne ou par la certification avec le régime du Bouclier de protection des données Suisse-États-Unis et/ou États-Unis-Europe.

Contactez-nous pour obtenir des informations plus détaillées à ce sujet.


 

7. VOS DROITS LÉGAUX

 Si vous résidez dans l'EEE, vous bénéficiez des droits de protection des données suivants en matière de traitement de vos informations personnelles :

  • Le droit d'avoir accès à vos informations personnelles traitées par StorageCraft.
  • Le droit à la rectification des informations personnelles détenues par StorageCraft lorsque celles-ci son incomplètes ou incorrectes.
  • Le droit, dans certaines conditions, d'effacer (« droit à l'oubli ») des informations personnelles.
  • Le droit, dans certaines conditions, de restreindre le traitement de StorageCraft de vos informations personnelles.
  • Le droit de déposer une plainte auprès d'un organisme de contrôle au sujet du traitement de vos informations personnelles.
  • Dans la mesure où le traitement de StorageCraft de vos informations personnelles est basé sur votre consentement, le droit de retirer votre consentement. Le retrait de votre consentement n'affectera pas la licéité des traitements que nous avons effectués avant votre retrait, ni le traitement de vos informations personnelles effectué en se fondant sur des motifs de traitement licites autres que votre consentement.
  • Le droit de vous opposer au traitement de StorageCraft de vos informations personnelles dans la mesure où le traitement est fondé sur nos intérêts légitimes.
  • Le droit de ne plus accepter le traitement de StorageCraft de vos informations personnelles à des fins marketing direct.
  • Lorsque certaines conditions sont respectées, le droit de fournir vos informations personnelles dans un format lisible par une machine et de les transmettre à d'autres contrôleurs.  

Nous répondons à toutes les demandes que nous recevons des personnes qui souhaitent exercer leurs droits à la protection des données conformément aux lois applicables sur la protection des données.

Vous pouvez exercer tous les droits ci-dessous énoncés et à tout moment en nous contactant à l'aide des informations de la Section 16 ci-dessous.


 

8.  UTILISATION DE COOKIES ET DE TECHNOLOGIES SIMILAIRES

StorageCraft utilise la technologie des cookies (« Cookies ») pour collecter et utiliser des informations personnelles à votre sujet, y compris à des fins publicitaires fondées sur nos intérêts. Pour en savoir plus sur les types de Cookies que nous utilisons, les raisons pour lesquelles nous les utilisons, ainsi que la façon dont vous pouvez contrôler les Cookies, veuillez consulter notre Politique relative aux cookies.


 

9. SITES TIERS

Notre site Web peut contenir de temps à autre des liens vers des sites Web tiers. Si vous suivez un lien menant à l'un de ces sites Web, notez que ces derniers possèdent leurs propres politiques en matière de confidentialité et que nous ne pouvons être tenus responsables de ces politiques. Nous vous recommandons vivement de toujours vérifier les politiques de confidentialité de parties tierces avant de fournir toute information personnelle ou de compléter toute transaction avec celles-ci.


 

10. RÉSEAUX SOCIAUX

Tel qu'indiqué ci-dessus, notre site Web peut inclure des fonctionnalités propres aux réseaux sociaux, tels que des boutons, outils ou contenus qui redirigent vers les services d'entreprises tierces (par ex., le bouton « J'aime » de Facebook). Lorsque vous interagissez avec ces fonctionnalités, les informations que vous avez entrées sur la plate-forme du réseau social peuvent nous être transmises. De plus, lorsque vous voyez ou interagissez avec ces boutons, outils ou contenus, ou consultez un site Web StorageCraft incluant ces éléments, certaines informations de votre navigateur peuvent être automatiquement envoyées au fournisseur des services du réseau social. Veuillez lire la politique de confidentialité du réseau social du fournisseur respectif pour obtenir plus d'information au sujet de l'utilisation de ces informations.


 

11. ACCÈS ET MISE À JOUR DE VOS INFORMATIONS

StorageCraft vous donne accès à diverses informations sur votre compte et vos interactions avec StorageCraft. Si vous êtes utilisateur d'un portail web StorageCraft, vous pouvez voir la plupart des informations que nous détenons à votre sujet. Vous pouvez aussi nous écrire à [email protected] pour obtenir les informations que nous détenons à votre sujet, ainsi que modifier, mettre à jour ou demander la suppression de ces informations. Afin de garantir la confidentialité et la sécurité de vos informations, nous pouvons vous demander de compléter certaines étapes de vérification de votre identité avant de vous donner accès à vos informations. 


 

12. COLLECTE ET UTILISATION D'INFORMATIONS PERSONNELLES D'ENFANTS

StorageCraft ne collecte pas sciemment d'informations personnelles d'enfants de moins de 13 ans. Si StorageCraft constate que des informations personnelles d'un enfant de moins de 13 ans ont été collectées, ces informations seront supprimées de nos systèmes. Nous vous recommandons de sensibiliser vos enfants sur le fait de communiquer avec des étrangers et de divulguer des informations personnelles en ligne.


 

13. RÉTENTION DES DONNÉES

Veuillez noter que nous avons besoin de conserver certaines informations personnelles sur vous et nos Clients lorsque nous présentons des besoins commerciaux légitimes et constants de procéder ainsi. Cela peut inclure, par exemple, de vous fournir à vous ou à notre Client un Service dont vous avez fait la demande, de respecter des engagements commerciaux internes ou légaux, à des fins de comptabilité ou de prévention des fraudes par exemple. Par ailleurs, nous conservons des images de sauvegarde que nos entreprises clientes stockent chez nous via nos produits cloud pendant la durée qu'elles souhaitent.

Nous conserverons et utiliserons les informations personnelles lorsque nécessaire, afin d'être en conformité avec nos obligations légales, de résoudre des litiges, de protéger les droits et d'exécuter nos accords. Bien qu'il ne soit pas toujours possible de supprimer toutes les instances des informations personnelles d'un individu du support de sauvegarde, nos supports de sauvegarde sont protégés par des mesures de sécurité physiques robustes et chiffrés, et sont supprimés en toute sécurité lorsque le support est retiré.


 

14. PRÉFÉRENCES DE COMMUNICATION

Si vous souhaitez ne plus recevoir certaines communications de la part de StorageCraft, vous pouvez envoyer un e-mail à l'adresse e-mail indiquée pour votre région géographique dans la section 16 ci-dessous afin de nous faire part de vos préférences de communication. Vous pouvez également cliquer sur le lien « Se désabonner » inclus dans tous les e-mails promotionnels ou marketing que nous vous envoyons de temps à autre.


 

15. MODIFICATIONS DE LA PRÉSENTE POLITIQUE

Nous nous réservons le droit de modifier la présente Politique à tout moment. Si nous effectuons des modifications substantielles à cette Politique, nous nous engageons à vous avertir à l'avance, par exemple en publiant un avertissement sur notre site Web ou (si adapté) en vous contactant par des moyens plus directs tels que les e-mails. Votre utilisation continue de toute partie de ce site Web après la date de la « dernière mise à jour », qui demeure la date effective de telles modifications, constitue votre acceptation de ces modifications. Veuillez consulter nos sites Web pour connaître la version la plus récente.


 

16. COMMENT NOUS CONTACTER

Nous vous invitons à nous faire part des questions, commentaires ou demandes que vous pourriez avoir concernant la présente Politique de confidentialité ou nos pratiques en matière de confidentialité. Vous pouvez nous contacter en utilisant les méthodes suivantes :

Si vous résidez aux États-Unis : veuillez nous contacter par écrit à l'adresse suivante : StorageCraft Technology Corporation, 380 Data Drive, Suite 300, Draper, UT 84020, Attn: Legal ou par e-mail à l'adresse [email protected] ; ou

Si vous résidez en dehors des États-Unis : veuillez nous contacter par écrit à l'adresse suivante : StorageCraft Technology, Tellengana House, Blackrock Road, Cork, Ireland, Attn: Legal ou par e-mail à l'adresse [email protected].

Si vous résidez dans l'Espace économique européen, StorageCraft Technology est le contrôleur de vos informations personnelles (différentes des données personnelles contenues dans les Informations de sauvegarde que StorageCraft héberge au nom de ses Clients, pour lesquelles le Client concerné ou son client est le contrôleur de données). Vous pouvez contacter StorageCraft Technology grâce aux informations susmentionnées.