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              Informativa Sulla Privacy di StorageCraft

              1. INTRODUZIONE

              La presente Informativa sulla privacy (l'"Informativa") illustra le modalità con cui StorageCraft Technology ("StorageCraft") raccoglie e utilizza le informazioni fornitegli dall'utente.  La presente Informativa è stata creata al fine di dimostrare il nostro risoluto impegno in materia di privacy.  Visitando il presente sito Web o usando i prodotti o i servizi di StorageCraft® l'utente accetta le procedure descritte nella presente Informativa.  Se non si accettano gli aspetti della presente Informativa, l’unica soluzione per l'utente è quella di sospendere l'utilizzo del presente sito web, dei nostri prodotti e dei nostri servizi.  La presente Informativa espone le basi secondo le quali vengono elaborate le informazioni dell'utente da noi raccolte o fornite dall’utente stesso.  Per comprendere completamente i propri diritti, invitiamo l'utente a leggere la presente Informativa e a consultare i nostri Termini e condizioni d’uso.

              Per gli scopi delle Data Protection Acts (Leggi sulla tutela dei dati personali) irlandesi del 1988 e 2003, StorageCraft possiede il controllo i dati.

              2. INFORMAZIONI RACCOLTE

              Informazioni personali di identificazione. Si tratta di informazioni fornite dall’utente e che lo identificano personalmente, quali nome, indirizzo e-mail, indirizzo di residenza o altri dati che consentono all’identità di una persona di essere dedotta, direttamente o indirettamente.  L’utente può visitare i nostri siti Web senza fornirci alcuna informazione personale di identificazione.  Le uniche informazioni personali di identificazione raccolte e archiviate da StorageCraft sono le informazioni che l’utente sceglie di fornire tramite un metodo “opt-in”, in cui deve scegliere affermativamente di fornire le proprie informazioni a StorageCraft.

              Software in prova e in valutazione.  Se viene scaricato il software StorageCraft in prova gratuita, raccogliamo nome, ragione sociale, numero di telefono, indirizzo e-mail, indirizzo IP, regione o provincia e Paese dell’utente.  Se l'utente richiede una copia completa del nostro software in valutazione, raccogliamo anche la sua qualifica, l’indirizzo e alcune informazioni generali in merito alla sua organizzazione, quali la misura e l’utilizzo previsti del software in valutazione.  

              Registrazione del prodotto.  Quando l'utente registra un prodotto StorageCraft, ne raccogliamo nome, nome dell'organizzazione, indirizzo, numero di telefono e indirizzo e-mail. 

              Registrazione del prodotto. Quando l’utente attiva un prodotto StorageCraft, ne raccogliamo nome, nome dell'organizzazione, indirizzo e-mail (facoltativo), ID della macchina e dell’hardware per la macchina in cui verrà installato il prodotto, e indirizzo IP.

              Clienti di MSP e dei servizi cloud.  Se l'utente è un cliente StorageCraft Managed Service Provider ("MSP”) o StorageCraft Cloud Services, StorageCraft raccoglie informazioni utili al suo abbonamento con StorageCraft, inclusi ragione sociale e sito Web, indirizzo aziendale, numero di telefono aziendale, indirizzo/i e-mail, numero di partita IVA, regione o provincia, Paese e i nomi di coloro che è possibile contattare presso l'azienda per questioni tecniche e relative all'account.  È possibile che vengano raccolte informazioni relative alla carta di credito o le informazioni necessarie affinché l'utente possa pagare direttamente dal conto bancario (vedere di seguito).  Nella gestione dell'account di MSP o dei servizi cloud, possiamo anche consentire all'utente di inserire informazioni su un account secondario a propria scelta.  Queste informazioni non sono obbligatorie, tuttavia possono essere informazioni quali il nome del cliente o un codice di identificazione cliente che è stato assegnato a quest'ultimo.  L'utente deve essere consapevole del fatto che, se sceglie di fornire queste informazioni nella gestione dei propri account secondari, potremmo acquisire tali dati e ripeterli su rendiconti di fatturazione o rapporti sull'uso che forniamo all'utente. Le informazioni fornite in questo modo dall’utente possono essere condivise, trasferite, usate e archiviate dalle affiliate aziendali di StorageCraft, inclusa la nostra affiliata negli Stati Uniti, StorageCraft Technology Corporation. Nell'eventualità che l'utente fornisca queste informazioni sull'account secondario, questi dichiara e garantisce di essere autorizzato a condividere le informazioni o di aver ottenuto i consensi necessari a fornire le informazioni, conformemente alla legge applicabile.

              Richieste sui rivenditori locali. Se l’utente desidera informazioni in merito ai rivenditori locali dei prodotti StorageCraft, deve fornire il proprio nome, indirizzo e-mail, numero di telefono, ragione sociale, regione o provincia e Paese.

              Clienti del Web Store.  Quando l'utente effettua un ordine tramite il Web Store StorageCraft, l'utente ci fornisce informazioni sull'account che includono la ragione sociale (quando applicabile), il proprio nome, indirizzo/i, numero di telefono, indirizzo e-mail, numero di partita IVA, indirizzo IP e le informazioni relative alla carta di credito (vedere di seguito).

              Informazioni su carte di credito e conti bancari.  Se l’utente fornisce le proprie informazioni riguardanti carta di credito o conto bancario, non archiviamo mai tali informazioni.  Per elaborare tutte le operazioni di pagamento ci affidiamo a un gestore di pagamenti di fiducia, CyberSource®.

              Supporto ai clienti.  Quando l’utente richiede supporto tecnico o del prodotto, ci fornisce la propria ragione sociale e nomi, indirizzi e-mail e numeri di telefono di coloro che è possibile contattare presso l'azienda per questioni relative al supporto.

              Forum di StorageCraft.  Se l'utente partecipa al forum di StorageCraft, gli viene chiesto di fornire un nome e un indirizzo e-mail.  Se l'utente sceglie di effettuare questa operazione, può anche fornire la propria qualifica, organizzazione, un link a Twitter, Facebook e/o LinkedIn e la propria posizione.  L’utente è consapevole che StorageCraft non ha responsabilità relative alla privacy di qualsiasi informazione inserita in un sito Web StorageCraft, come ad esempio il forum di StorageCraft.

              Partner di StorageCraft.  Se l’utente sceglie di contattarci per richiedere di diventare MSP, OEM o rivenditore associato StorageCraft, raccogliamo la ragione sociale, l’indirizzo, il numero di telefono e le e-mail aziendali, il numero di partita IVA e i nomi di coloro che possiamo contattare presso l’azienda per questioni tecniche e relative all’account.  Quando l'utente effettua un ordine, ne raccogliamo anche nome, ragione sociale, indirizzo aziendale, numero di telefono aziendale, indirizzo e-mail e numero di fax dell'utente finale per il quale si sta effettuando l'ordine.  Se l'utente fornisce queste informazioni sull'utente finale, comprende e accetta che tali informazioni potrebbero essere condivise, trasferite a, utilizzate da e archiviate dalle affiliate aziendali StorageCraft, inclusa la nostra affiliata negli Stati Uniti, StorageCraft Technology Corporation, e dichiara e garantisce di essere autorizzato a condividere le informazioni o di aver ottenuto i consensi necessari a fornire le informazioni conformemente alla legge applicabile.

              3. PROTEZIONE E ARCHIVIAZIONE DELLE INFORMAZIONI PERSONALI DI IDENTIFICAZIONE DELL’UTENTE

              StorageCraft si impegna molto seriamente nella sicurezza.  Ciò include proteggere la sicurezza delle informazioni che possediamo sull'utente, nonché onorare l'utilizzo previsto di tali informazioni.  Adottiamo misure di sicurezza nei nostri siti Web per proteggere da perdita, uso improprio e alterazione delle informazioni sotto il nostro controllo.  Queste misure di protezione includono SSL, firewall, crittografia e password.  Internet, tuttavia, è un ambiente aperto e i dati possono passare attraverso varie reti, alcune delle quali impiegano misure di protezione non adeguate, con conseguente accesso non autorizzato ai dati.  La trasmissione di tali dati è pertanto interamente a proprio rischio.  Sebbene sia impossibile proteggere completamente un sito Web, StorageCraft si impegna nel proteggere i dati dell'utente. 

              Le informazioni che raccogliamo dall’utente, incluse le informazioni personali di identificazione legate all’utente o ai suoi clienti, potrebbero essere condivise con, trasferite a, utilizzate da e archiviate in una destinazione al di fuori dello Spazio economico europeo (“SEE”).  Essi possono anche essere elaborati da personale che opera al di fuori dello SEE che lavora per noi o per una delle nostre affiliate aziendali, inclusa la nostra affiliata negli Stati Uniti, StorageCraft Technology Corporation.  Tale personale può occuparsi, tra le altre cose, di completare gli ordini, elaborare i dettagli di pagamento, provvedere alla manutenzione e fornire servizi di supporto tecnico o sul prodotto.  Inviando informazioni personali di identificazione l’utente acconsente al trasferimento, all’archiviazione, all’utilizzo e/o all’elaborazione di tali informazioni negli Stati Uniti o in qualsiasi altro Paese selezionato da StorageCraft e dichiara e garantisce di essere autorizzato a condividere le informazioni o di aver ottenuto i consensi necessari a fornire le informazioni, conformemente alla legge applicabile.  Adotteremo tutte le procedure ragionevolmente necessarie per garantire che le informazioni personali di identificazione dell'utente vengano trattate in modo protetto e in conformità alla presente Informativa.

              Se archiviamo le informazioni che l’utente ci fornisce, eseguiamo questa operazione sui nostri server.  I dettagli relativi alle transazioni vengono trasmessi utilizzando la tecnologia SSL.

              4. UTILIZZO DELLE INFORMAZIONI DELL'UTENTE

              StorageCraft utilizza le informazioni fornite dall'utente per: (a) consentire a StorageCraft, le nostre affiliate aziendali (inclusa la nostra affiliata negli Stati Uniti, StorageCraft Technology Corporation) e i nostri partner aziendali di fornire all'utente i prodotti e i servizi StorageCraft; (b) fornire all'utente le informazioni da egli richieste; (c) attuare i nostri obblighi derivanti dai contratti conclusi con l’utente; (d) comunicare all'utente modifiche al nostro sito Web e/o prodotti e servizi, e (e) proporre all'utente altri prodotti e servizi StorageCraft che potrebbero interessargli.  Quando l'utente ci fornisce le proprie informazioni, ci consente di usarle in tal modo.  StorageCraft non vende, commercia o trasferisce in altro modo a terzi le informazioni personali di identificazione dell’utente. Ciò non prevede terzi di fiducia che ci assistano nel condurre i nostri affari, fornire prodotti o servizi all'utente, oppure offrire i nostri prodotti o servizi. Se l'utente è un cliente StorageCraft Cloud Services, StorageCraft non visualizzerà i contenuti delle immagini di backup che l'utente archivia nel cloud StorageCraft.  StorageCraft, tuttavia, può visualizzare i nomi delle cartelle di file, le estensioni dei file, le informazioni sulle dimensioni del file e simili, in modo da fornire all'utente i servizi cloud e il supporto tecnico associato, ma mai il contenuto dei file di backup dell'utente.  Ad eccezione di quanto descritto nella presente Informativa, StorageCraft non divulgherà le informazioni personali di identificazione dell'utente a terzi, salvo dietro consenso dello stesso, o salvo che la divulgazione sia necessaria per essere conformi alla legge o la divulgazione sia necessaria per consegnare i prodotti o eseguire i servizi che l'utente ha stabilito di ricevere da noi.

              StorageCraft, per motivazioni strategiche o altre motivazioni commerciali, potrebbe in un dato momento decidere di vendere, acquistare, unire o riorganizzare in altro modo le imprese in alcuni Paesi. Queste transazioni potrebbero implicare la divulgazione o il trasferimento ad acquirenti potenziali o effettivi di informazioni personali di identificazione di cui StorageCraft o un suo designato sono in possesso.  È pratica comune di StorageCraft di gestire tali transazioni in modo adeguato alla presente Informativa.

              Di tanto in tanto il nostro sito Web potrebbe contenere link a siti Web di terzi.  Se l’utente segue il link a uno di questi siti Web deve tenere presente che questi hanno le loro Informative sulla privacy e che non accettiamo responsabilità per tali Informative. 

              5. USO DEI COOKIE E DI TECNOLOGIE SIMILI

              StorageCraft utilizza la tecnologia dei cookie.  Un cookie è un piccolo file inviato al browser Web dell'utente e archiviato nel suo computer.  Si tratta di identificatori univoci che consentono al nostro sistema di riconoscere il computer dell'utente, permettendoci di sapere se l'utente ha già visitato il sito e conoscere quali pagine sono state visitate nei nostri siti Web.  Alcuni dei cookie che utilizziamo sono fondamentali per aiutare l’utente ad accedere e muoversi all’interno del sito e utilizzare tutte le sue funzioni. Senza questi cookie, il nostro sito Web non funzionerebbe correttamente e l’utente non potrebbe utilizzare alcune funzioni importanti. I cookie consentono alle applicazioni Web di rispondere al singolo utente.  L'applicazione Web può personalizzare le proprie operazioni in base ai bisogni e alle preferenze dell'utente raccogliendone e ricordandone le informazioni e migliorandone l’accesso.  Un cookie non ci fornisce in alcun modo l'accesso al computer dell'utente oppure a informazioni diverse da quelle che egli ha scelto di condividere con noi. Se l'utente non desidera che StorageCraft invii cookie al suo browser Web, può impostare le opzioni del proprio browser in modo da rifiutare i cookie non essenziali o comunicare all'utente che il nostro sito Web sta tentando di inserire un cookie nel browser dell'utente.  Si tenga presente, tuttavia, che rifiutare i cookie può compromettere la possibilità di utilizzare o trarre il massimo vantaggio dai siti Web e dai servizi StorageCraft. 

              Utilizziamo inoltre i cookie per l’analisi di siti Web e per la pubblicità.  Contando il numero di visitatori univoci al nostro sito Web o sviluppando altre statistiche complessive relative alle operazioni dei nostri siti e servizi possiamo migliorare le prestazioni di questi siti e servizi. Navigando nei siti Web di StorageCraft, i cookie per la pubblicità potrebbero essere collocati sul computer dell’utente da terzi per aiutarci a comprendere i tuoi interessi.  Questi segnali Web consentono a terzi di impostare o leggere un cookie sul computer dell’utente. Grazie all’uso di aziende di analisi terze, possiamo offrire all’utente pubblicità riposizionata su altri siti in base alle precedenti interazioni con StorageCraft. Le informazioni registrate grazie all’utilizzo di questa tecnologia vengono unite e condivise con noi. Nessuna informazione personale di identificazione relativa all’utente viene raccolta o condivisa dai provider di analisi terzi che utilizziamo. Tuttavia l’utente può decidere di recedere dalla raccolta di informazioni o dall’utilizzo da parte di questi provider di analisi terzi facendo clic sui link di ognuno dei seguenti provider di analisi:

              Per recedere da AdRoll: http://www.adroll.com/about/privacy

              Per recedere da Google Analytics: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout (richiede l’installazione di componenti aggiuntivi per il browser)

              StorageCraft non utilizza la tracciabilità dei cookie di terzi.

              6. ACCESSO ALLE INFORMAZIONI

              StorageCraft consente all'utente di accedere a una varietà di informazioni sull'account e sulle interazioni con StorageCraft.  Se l'utente è registrato ad un portale StorageCraft, come i portali MSP o dei servizi cloud, è possibile visualizzare gran parte delle informazioni che possediamo sull'utente.  È anche possibile scriverci all’indirizzo privacy@eu.storagecraft.com per ottenere le informazioni dell’utente in nostro possesso, nonché modificare o aggiornare tali informazioni.  È possibile che all'utente venga addebitato un canone che non supera € 6,35.  

              7. PROCEDIMENTI DI RIMOZIONE

              Poiché tutte le informazioni sono raccolte tramite metodi “opt-in”, riteniamo che tutte le informazioni ricevute da StorageCraft siano importanti per le necessità IT e di backup dell’utente.  Tuttavia, se l’utente non desidera ricevere determinate comunicazioni da StorageCraft deve visitare Preferenze commerciali e selezionare le comunicazioni che preferisce.

              8. CONDIZIONI D'USO E MODIFICHE ALLA NOSTRA INFORMATIVA SULLA PRIVACY

              La presente Informativa e i Termini e condizioni d’uso di StorageCraft si applicano alla visita, da parte dell'utente, di un sito Web StorageCraft, nonché a qualsiasi controversia associata alla privacy.  Ciò include le norme che governano le limitazioni su responsabilità e danni, e il modo e il luogo in cui una controversia verrà risolta.  Se vi sono domande sull'Informativa di StorageCraft o sulla gestione dei dati dell'utente da parte di StorageCraft, inviare un’e-mail all’indirizzo privacy@eu.storagecraft.com.  Includere una descrizione dettagliata delle proprie preoccupazioni e proveremo a occuparcene.  StorageCraft e le sue offerte di servizi e prodotti sono in rapida ascesa.  Ciò significa che di tanto in tanto la nostra Informativa e i Termini e condizioni d'uso verranno modificati.  Quando verranno apportate modifiche, invieremo all'utente un’e-mail o un riferimento a tali modifiche nei nostri portali di MSP, dei rivenditori e dei servizi cloud.  Controllare periodicamente StorageCraft.com per vedere se sono state apportate modifiche.  Salvo diversamente indicato, la nostra attuale Informativa si applica a tutte le informazioni in nostro possesso riguardanti l'utente e il suo account.

              9. MODIFICHE ALLA PRESENTE INFORMATIVA

              Ci riserviamo il diritto di modificare la presente Informativa in qualsiasi momento.  L'utilizzo continuato da parte dell'utente di qualsiasi parte del presente sito Web a seguito di notifica o pubblicazione di tali modifiche costituirà l'accettazione da parte dell'utente di tali modifiche. Si prega di controllare i nostri siti Web per la versione più aggiornata.

              Tutte le domande, i commenti o le richieste che l'utente possa avere in merito alla presente Informativa sono ben accette.  Si prega di contattarci per iscritto all'indirizzo StorageCraft Technology, Tellengana House, Blackrock Road, Cork, Irlanda, o tramite e-mail all’indirizzo privacy@eu.storagecraft.com.   

              Ultima revisione IE:21 marzo 2014.